{"text_format":"2","workbook":"xls","n_sheets":1,"sheets":["EConReport"],"not_rendered":{"charts":0,"images":0,"macros":0,"external_links":0,"defined_names":0,"comments":0,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"run_cost":"one","rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900","formulas":"cached_only"}

{"sheet":"EConReport","index":0,"n_rows":6,"n_cols":6,"rows_kept":6,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,0,5]],"flags":["formulas_cached_only"]}
["Izvješće o provedenom savjetovanju - Savjetovanje sa zainteresiranom javnošću o nacrtu ključnih elemenata Poziva na dostavu projektnih prijedloga \"Turizam za sve\""]
[]
["Redni broj","Korisnik","Isječak","Komentar","Status odgovora\n","Odgovor"]
[1,"MIRO OPAČAK","Ključni elementi Poziva na dostavu projektnih prijedloga „Turizam za sve“","Komentar:\u2028U okviru Poziva na dostavu projektnih prijedloga „Turizam za sve” predlaže se jasnije uključivanje i prepoznavanje sporta gluhih kao važnog segmenta pristupačnog i inkluzivnog turizma. Sportske aktivnosti, natjecanja i manifestacije namijenjene gluhim osobama predstavljaju značajan potencijal za razvoj turističke ponude, posebice u području sportskog i događajnog turizma.\nPreporučuje se da Poziv omogući prihvatljivost projekata koji uključuju organizaciju i prilagodbu sportskih sadržaja za gluhe osobe, osiguravanje komunikacijskih posrednika i vodiča na znakovnom jeziku, pristupačne informacijske i promotivne materijale (uključujući titlove), kao i razvoj turističkih proizvoda povezanih sa sportom gluhih. Time bi se dodatno osnažila socijalna uključenost, vidljivost sporta gluhih te ravnopravno sudjelovanje gluhih osoba u turističkim i sportskim aktivnostima, u skladu s ciljevima inkluzivnog i održivog turizma."]
[2,"MIRO OPAČAK","Ključni elementi Poziva na dostavu projektnih prijedloga „Turizam za sve“","Komentar mjerljivog ishoda 5:\u2028\nMjerljivi ishod odnosi se na sustavnu prilagodbu turističkih proizvoda i/ili usluga osobama s invaliditetom, s posebnim naglaskom na gluhe i nagluhe osobe, uz uvažavanje njihovih specifičnih komunikacijskih potreba. Prilagodbe su usmjerene na uklanjanje komunikacijskih i informacijskih barijera te na stvaranje inkluzivnog turističkog okruženja koje omogućuje ravnopravan pristup, samostalno korištenje usluga i aktivno sudjelovanje u turističkim sadržajima.\nU okviru ovog mjerljivog ishoda osigurava se dostupnost komunikacijskih posrednika za gluhe i nagluhe osobe te turističkih vodiča na znakovnom jeziku, čime se omogućuje neposredna, točna i razumljiva komunikacija tijekom pružanja turističkih usluga i interpretacije sadržaja. Posebna pažnja posvećuje se prilagodbi audiovizualnih, digitalnih i promotivnih materijala kroz primjenu titlova i drugih vizualnih rješenja, kao i razvoju informativnih i interpretacijskih sadržaja prilagođenih osobama s oštećenjem sluha.\nPrilagodbe dodatno obuhvaćaju razvoj pisanih i digitalnih materijala, jasno strukturiranih informacija, piktograma te sadržaja dostupnih putem suvremenih digitalnih alata, uključujući QR kodove. Time se gluhim i nagluhim osobama omogućuje pravodobno informiranje, lakše snalaženje u prostoru te kvalitetnije korisničko iskustvo u svim fazama korištenja turističkih proizvoda i usluga.\nProvedbom ovog mjerljivog ishoda doprinosi se jačanju socijalne uključenosti, poštivanju načela jednakih mogućnosti i univerzalnog dizajna, povećanju kvalitete turističke ponude te razvoju održivog i društveno odgovornog turizma, u skladu s nacionalnim i europskim politikama pristupačnosti i zaštite prava osoba s invaliditetom."]
[3,"MIRO OPAČAK","Ključni elementi Poziva na dostavu projektnih prijedloga „Turizam za sve“","Dopuna komentara na nacrt ključnih elemenata Poziva na dostavu projektnih prijedloga\n„Turizam za sve“ – zapošljavanje gluhih osoba, uloga poslodavaca i edukacija\nUz prethodno navedene prijedloge, smatramo nužnim dodatno naglasiti važnost zapošljavanja gluhih osoba u turizmu te sustavne edukacije poslodavaca i zaposlenika kako bi se osigurala stvarna, a ne samo formalna inkluzivnost.\n1. Zapošljavanje gluhih osoba u turizmu\nPoziv bi trebao poticati i dodatno vrednovati projekte koji uključuju:\nzapošljavanje gluhih osoba u turističkim objektima (hoteli, muzeji, turističke zajednice, agencije, kulturne i prirodne atrakcije),\nrazvoj radnih mjesta prilagođenih gluhim osobama (recepcija, informiranje, vođenje grupa gluhih turista, administrativni i digitalni poslovi),\nprilagodbu radnog okruženja (vizualni alarmi, pisane i digitalne upute, dostupnost komunikacijskih posrednika).\nNa taj način turizam postaje ne samo pristupačan korisnicima, već i inkluzivan s aspekta tržišta rada.\n2. Uloga i odgovornost poslodavaca\nPoslodavci u turizmu često nemaju dovoljno znanja o zapošljavanju gluhih osoba, što dovodi do predrasuda i neiskorištenog potencijala radne snage. Stoga predlažemo:\nda projekti obuhvate savjetovanje poslodavaca o zapošljavanju gluhih osoba,\ninformiranje o pravima, obvezama i mogućnostima sufinanciranja prilagodbi radnog mjesta,\nrazvoj internih procedura za komunikaciju s gluhim zaposlenicima i gostima.\n3. Edukacija zaposlenika u turizmu\nEdukacija bi trebala biti obvezna ili barem snažno preporučena projektna aktivnost, a obuhvaćati:\nosnove hrvatskog znakovnog jezika za svakodnevnu komunikaciju,\nupoznavanje s kulturom i identitetom gluhe zajednice,\npravilnu suradnju s komunikacijskim posrednicima i tumačima znakovnog jezika,\nrazvoj vizualnih i pisanih komunikacijskih alata prilagođenih gluhim osobama.\nPosebno naglašavamo važnost kontinuirane edukacije, a ne jednokratnih radionica.\n4. Prihvatljivi troškovi edukacije i podrške\nTroškovi vezani uz:\nedukaciju poslodavaca i zaposlenika,\nangažman predavača iz redova gluhe zajednice,\nangažman komunikacijskih posrednika i tumača znakovnog jezika,\nizradu pristupačnih edukativnih i promotivnih materijala\ntrebali bi biti jasno definirani kao prihvatljivi troškovi Poziva.\n5. Dugoročni učinci i održivost\nProjekti koji uključuju zapošljavanje gluhih osoba, edukaciju poslodavaca i zaposlenika te trajne komunikacijske prilagodbe trebali bi se dodatno bodovati, jer osiguravaju dugoročnu održivost rezultata i stvarni doprinos konceptu „turizma za sve“.\nZaključak, bez zapošljavanja gluhih osoba i bez educiranih poslodavaca i zaposlenika, pristupačni turizam ostaje parcijalan i nedostatan. Smatramo da Poziv „Turizam za sve“ ima potencijal postati primjer dobre prakse inkluzivnog zapošljavanja, uz jasnije prepoznavanje navedenih elemenata."]