Izvješće o provedenom savjetovanju - Savjetovanje sa zainteresiranom javnošću u vezi s Prijedlogom Plana upravljanja destinacijom i izračun Prihvatnog kapaciteta-Grad Rijeka

Redni broj
Korisnik
Područje
Komentar
Status odgovora
Odgovor
1 MIRO OPAČAK  PLAN UPRAVLJANJA DESTINACIJOM I IZRAČUN PRIHVATNOG KAPACITETA – GRAD RIJEKA Poštovani, Kao predstavnik gluhih osoba, želimo istaknuti važnost uključivanja pristupačnosti i komunikacijskih prilagodbi u Plan upravljanja destinacijom i prilikom određivanja prihvatnog kapaciteta za Grad Rijeku. 1. Pristupačnost informacija i komunikacije Važno je da sve informacije o destinaciji (tursitičke usluge, javni sadržaji, kulturni i zabavni programi) budu pristupačne gluhim osobama, uključujući: video materijale s titlovima ili prijevodom na znakovni jezik, interaktivne turističke karte i aplikacije koje koriste vizualne i tekstualne informacije, jasne znakove i oznake na lokacijama koje su prilagođene gluhim osobama. Pristupačnost informacija omogućava gluhim osobama da samostalno planiraju i koriste turističke sadržaje, što je ključno za inkluzivni turizam. 2. Prihvatni kapacitet i inkluzivnost Pri izračunu prihvatnog kapaciteta grada potrebno je uzeti u obzir posebne potrebe osoba s invaliditetom, uključujući gluhe osobe. Primjerice, kulturni i zabavni sadržaji trebaju imati osigurane vizualne i tekstualne obavijesti, tumače znakovnog jezika ili alternativne komunikacijske kanale kako bi se mogli uključiti u sve aktivnosti. Uključivanje ovih kriterija u izračun prihvatnog kapaciteta doprinosi pravednijoj i inkluzivnijoj turističkoj ponudi. 3. Preporuke U Planu upravljanja destinacijom uvrstiti obvezu osiguravanja pristupačnosti gluhim osobama u svim turističkim i kulturnim sadržajima. Pri određivanju prihvatnog kapaciteta, uključiti kriterije koji osiguravaju da gluhe osobe mogu jednako sudjelovati u ponudi destinacije. Promicati korištenje tehnoloških rješenja i vizualnih komunikacijskih alata za sve javne informacije i usluge. Zaključak: Osiguravanje pristupačnosti i inkluzivnosti za gluhe osobe u Planu upravljanja destinacijom i pri određivanju prihvatnog kapaciteta Grada Rijeke ključno je za stvaranje ravnopravne i kvalitetne turističke ponude te povećanje zadovoljstva i sigurnosti svih posjetitelja. S poštovanjem, Djelomično prihvaćen Poštovani, Zahvaljujemo na vrijednom komentaru koji je uvažen u obimu i na način kako je adekvatno za dokument u okviru mjere 2.3. Snažiti pristupačnost. Detaljnije obrazlaganje koje se navodi nije moguće unijeti u dokument na taj način, no isto predstavlja vrijedan doprinos za kasnije aktivnosti provedbe Plana upravljanja.
2 MIRO OPAČAK 1.ANALIZA STANJA, 1.7.Pristupačnost destinacije osobama s invaliditetom Komentar na Plan upravljanja destinacijom i izračun prihvatnog kapaciteta – Grad Rijeka Pristupačnost destinacije osobama s invaliditetom Ističemo važnost da Plan upravljanja destinacijom Grada Rijeke uključuje potpunu pristupačnost za sve osobe s invaliditetom, s posebnim naglaskom na parasporti i gluhe osobe. 1. Parasporti i gluhe osobe Plan treba posebno prepoznati potrebe korisnika parasporti i gluhih osoba, u skladu s Zakonom o športu. Sadržaji, sportski objekti i događaji trebaju biti prilagođeni, uz osiguranje: komunikacijskog posrednika (tumača znakovnog jezika), vizualnih i tekstualnih uputa, sigurnosnih i komunikacijskih prilagodbi. 2. Pristupačne turističke i kulturne usluge Informacije o destinaciji, javnim događanjima i kulturnim sadržajima moraju biti dostupne u vizualnom obliku i kroz titlove ili znakovni jezik. Obavezno je osigurati vizualnu signalizaciju, digitalne aplikacije i vodiče prilagođene osobama s invaliditetom. Zaključak Uključivanje ovih mjera u Plan upravljanja destinacijom Grada Rijeke omogućava: stvaranje inkluzivne i ravnopravne turističke ponude, veću sigurnost i samostalnost gluhih osoba i korisnika parasporti, usklađenost s Zakonom o športu i načelima jednakih mogućnosti. S poštovanjem, Djelomično prihvaćen Poštovani, Zahvaljujemo na vrijednom komentaru koji je uvažen u obimu i na način kako je adekvatno za dokument u okviru mjere 2.3. Snažiti pristupačnost. Detaljnije obrazlaganje koje se navodi nije moguće unijeti u dokument na taj način, no isto predstavlja vrijedan doprinos za kasnije aktivnosti provedbe Plana upravljanja.