Na temelju članka 132 a. stavka 2. Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, broj 41/14, 110/15 i 14/19) ministar gospodarstva, poduzetništva i obrta donosi
PRAVILNIK
O STRUČNOM ISPITU ZA OBAVLJANJE POSLOVA SAVJETOVANJA, INFORMIRANJA I IZOBRAZBE POTROŠAČA
1. OPĆE ODREDBE
Članak 1.
Ovim Pravilnikom uređuje se način i postupak provođenja stručnog ispita za obavljanje poslova savjetovanja, informiranja i izobrazbe potrošača na temelju javnog natječaja za provedbu kojeg su sredstva osigurana u državnom proračunu Republike Hrvatske. (u daljnjem tekstu: stručni ispit).
Članak 2.
Izrazi koji se koriste u ovom Pravilniku, a imaju rodno značenje odnose se jednako na muški i ženski rod.
Članak 3.
Stručnim ispitom provjerava se znanje potrebno za obavljanje poslova iz članka 1. ovoga Pravilnika.
Članak 4.
(1) Stručni ispit provodi ministarstvo nadležno za zaštitu potrošača.
(2) Stručnom ispitu može pristupiti osoba koja uz prijavu za polaganje stručnog ispita priloži dokaz o završenoj najmanje srednjoj stručnoj spremi (u daljnjem tekstu: pristupnik).
(3) Stručni ispit besplatan je za pristupnike.
2. ISPITNA KOMISIJA
Članak 5.
(1) Stručni ispit polaže se pred Ispitnom komisijom (u daljnjem tekstu: Komisija) koju odlukom osniva i imenuje ministar nadležan za zaštitu potrošača.
(2) Ispitnu komisiju čini 5 člana i 5 zamjenska koji su predloženi od strane ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača (2 člana), ministarstva nadležnog za pravosuđe (1 član) te Državnog inspektorata (2 člana).
(3) Predsjednika Komisije iz redova članova Komisije i Tajnika Povjerenstva koji nije član Komisije, a državni je službenik ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača imenuje ministar nadležan za zaštitu potrošača.
(4) Mandat članova Komisije traje četiri godine istekom kojeg mogu biti ponovno imenovani.
(5) Članove Komisije može razriješiti ministar nadležan za zaštitu potrošača prema istom postupku prema kojem su imenovani.
Članak 6.
Komisija utvrđuje listu pristupnika koji su pristupili ispitu, provodi ispit i ocjenjuje kandidate.
Članak 7.
Predsjednik Komisije obavlja sljedeće poslove:
– određuje vrijeme i mjesto održavanja ispita,
– potpisuje zapisnik i upisnik izdanih potvrda o položenom ispitu,
– odgovoran je za poštivanje zakonitosti ijekom provođenja ispita,
–obavlja i druge poslove.
Članak 8.
Tajnik Komisije obavlja sljedeće poslove:
–zaprima prijave pristupnika za ispit,
–utvrđuje ispunjenje uvjeta za pristupanje ispitu,
–utvrđuje identitet pristupnika koji pristupa ispitu,
– vodi zapisnik o tijeku ispita,
– vodi upisnik o položenim ispitima,
– obavlja i ostale administrativno-tehničke poslove za rad Komisije po nalogu predsjednika Komisije.
3. PRIJAVA ISPITA
Članak 9.
Informacije o provedbi stručnog ispita (način prijave, obrazac prijave, dinamiku, mjesto i vrijeme održavanja, relevantni propisi i katalog ispitnih pitanja) ministarstvo nadležno za zaštitu potrošača objavljuje na mrežnoj stranici ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača www.mingo.hr i portalu Sve za potrošače www.szp.hr
Članak 10.
Stručni ispit prijavljuje se elektroničkim putem ministarstvu nadležnom za zaštitu potrošača na obrascu SI-1 u Prilogu I. koji je sastavni dio ovoga Pravilnika i to najkasnije petnaest dana prije ispitnog roka.
4. POLAGANJE ISPITA
Članak 11.
Prije početka polaganja stručnog ispita tajnik Komisije utvrđuje identitet pristupnika, upoznaje ga s njegovim pravima i obvezama, te daje Komisiji listu pristupnika koji su pristupili ispitu.
Članak 12.
O tijeku polaganja ispita vodi se zapisnik na obrascu SI-2 u Prilogu II. koji je sastavni dio ovoga Pravilnika.
Članak 13.
(1) Stručni ispit sastoji se od pisane provjere znanja iz propisa kojima je uređeno područje zaštite potrošača, a koji se kao ispitna literatura objavljuju i ažuriraju na mrežnoj stranici iz članka 9. ovoga Pravilnika.
(2) Za vrijeme ispita pristupnik smije kao dopuštena pomagala koristiti važeće propise iz područja zaštite potrošača.
(3) Na ispitu nije dozvoljeno korištenje pomagala, kao što su priručnici, prezentacije, autorski članci, komunikacijski uređaji i slično.
5. UTVRĐIVANJE USPJEHA NA ISPITU
Članak 14.
(1) Uspjeh pristupnika na ispitu ocjenjuje se ocjenom »položio« ili »nije položio«.
(2) Pristupnik je uspješno položio pisani ispit ako je ostvario najmanje 70% od mogućeg broja bodova.
Članak 15.
Obavijest o nepoloženom ispitu dostavlja se pristupniku u roku od 30 dana od dana pristupanja ispitu.
Članak 16.
(1) Svakom pristupniku, nakon uspješno položenog ispita, dostavlja se uvjerenje o položenom ispitu za obavljanje poslova informiranja, izobrazbe i savjetovanja potrošača najkasnije trideset dana nakon završetka ispita, na obrascu SI-3 u prilogu IV. koji je sastavni ovoga Pravilnika.
(2) Uvjerenje potpisuje ministar nadležan za zaštitu potrošača.
6. ODUSTAJANJE OD ISPITA I NARUŠAVANJE REDA
Članak 17.
(1) Pristupnik koji bez opravdanog razloga ne pristupi ispitu ili u tijeku ispita odustane od daljnjeg polaganja, ocjenjuje se ocjenom »nije položio«, te gubi pravo polaganja ispita sljedećih 12 mjeseci.
(2) Ako je kandidat iz opravdanog razloga spriječen pristupiti ispitu, dužan je obavijestiti Komisiju najkasnije 24 sati prije početka ispita.
(3) Iznimno od odredbe stavka 1. ovog članka pristupnik može zbog bolesti ili drugih opravdanih razloga odustati od polaganja stručnog ispita do dana polaganja ispita ako za to priloži valjane dokaze, u kojem slučaju će se pristupniku, na prijedlog Komisije dostaviti obavijest o pravu na polaganje ispita u naknadnom ispitnom roku.
Članak 18.
U slučaju narušavanja reda ijekom održavanja ispita, pristupnik će se udaljiti s ispita ocjenjuje se ocjenom „nije položio“, te gubi pravo polaganja ispita sljedećih 12 mjeseci.
7. PONAVLJANJE ISPITA
Članak 19.
Pristupnik koji nije položio ispit ima pravo ponavljati ispit u sljedećem ispitnom roku.
8. UPISNIK POLOŽENIH ISPITA
Članak 20.
Upisnik o izdanim potvrdama o položenom ispitu za obavljanje poslova informiranja, izobrazbe i savjetovanja potrošača (u daljnjem tekstu: Upisnik), vodi se u ministarstvu nadležnom za zaštitu potrošača na obrascu SI-4 u Prilogu V. koji je sastavni dio ovoga Pravilnika.
9. ZAVRŠNA ODREDBA
Članak 21.
Ovaj Pravilnik stupa na snagu osmog dana od dana objave u »Narodnim novinama«.
Na temelju članka 132 a. stavka 2. Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, broj 41/14, 110/15 i 14/19) ministar gospodarstva, poduzetništva i obrta donosi
PRAVILNIK
O STRUČNOM ISPITU ZA OBAVLJANJE POSLOVA SAVJETOVANJA, INFORMIRANJA I IZOBRAZBE POTROŠAČA
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
1. OPĆE ODREDBE
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 1.
Ovim Pravilnikom uređuje se način i postupak provođenja stručnog ispita za obavljanje poslova savjetovanja, informiranja i izobrazbe potrošača na temelju javnog natječaja za provedbu kojeg su sredstva osigurana u državnom proračunu Republike Hrvatske. (u daljnjem tekstu: stručni ispit) .
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 2.
Izrazi koji se koriste u ovom Pravilniku, a imaju rodno značenje odnose se jednako na muški i ženski rod.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 3.
Stručnim ispitom provjerava se znanje potrebno za obavljanje poslova iz članka 1. ovoga Pravilnika.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 4.
(1) Stručni ispit provodi ministarstvo nadležno za zaštitu potrošača.
(2) Stručnom ispitu može pristupiti osoba koja uz prijavu za polaganje stručnog ispita priloži dokaz o završenoj najmanje srednjoj stručnoj spremi (u daljnjem tekstu: pristupnik).
(3) Stručni ispit besplatan je za pristupnike.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
2. ISPITNA KOMISIJA
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 5.
(1) Stručni ispit polaže se pred Ispitnom komisijom (u daljnjem tekstu: Komisija) koju odlukom osniva i imenuje ministar nadležan za zaštitu potrošača.
(2) Ispitnu komisiju čini 5 člana i 5 zamjenska koji su predloženi od strane ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača (2 člana), ministarstva nadležnog za pravosuđe (1 član) te Državnog inspektorata (2 člana).
(3) Predsjednika Komisije iz redova članova Komisije i Tajnika Povjerenstva koji nije član Komisije, a državni je službenik ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača imenuje ministar nadležan za zaštitu potrošača.
(4) Mandat članova Komisije traje četiri godine istekom kojeg mogu biti ponovno imenovani.
(5) Članove Komisije može razriješiti ministar nadležan za zaštitu potrošača prema istom postupku prema kojem su imenovani.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 6.
Komisija utvrđuje listu pristupnika koji su pristupili ispitu, provodi ispit i ocjenjuje kandidate.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 7.
Predsjednik Komisije obavlja sljedeće poslove:
– određuje vrijeme i mjesto održavanja ispita,
– potpisuje zapisnik i upisnik izdanih potvrda o položenom ispitu,
– odgovoran je za poštivanje zakonitosti ijekom provođenja ispita,
– obavlja i druge poslove.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 8.
Tajnik Komisije obavlja sljedeće poslove:
– zaprima prijave pristupnika za ispit,
– utvrđuje ispunjenje uvjeta za pristupanje ispitu,
– utvrđuje identitet pristupnika koji pristupa ispitu,
– vodi zapisnik o tijeku ispita,
– vodi upisnik o položenim ispitima,
– obavlja i ostale administrativno-tehničke poslove za rad Komisije po nalogu predsjednika Komisije.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
3. PRIJAVA ISPITA
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 9.
Informacije o provedbi stručnog ispita (način prijave, obrazac prijave, dinamiku, mjesto i vrijeme održavanja, relevantni propisi i katalog ispitnih pitanja) ministarstvo nadležno za zaštitu potrošača objavljuje na mrežnoj stranici ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača www.mingo.hr i portalu Sve za potrošače www.szp.hr
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 10.
Stručni ispit prijavljuje se elektroničkim putem ministarstvu nadležnom za zaštitu potrošača na obrascu SI-1 u Prilogu I. koji je sastavni dio ovoga Pravilnika i to najkasnije petnaest dana prije ispitnog roka.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
4. POLAGANJE ISPITA
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 11.
Prije početka polaganja stručnog ispita tajnik Komisije utvrđuje identitet pristupnika, upoznaje ga s njegovim pravima i obvezama, te daje Komisiji listu pristupnika koji su pristupili ispitu.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 12.
O tijeku polaganja ispita vodi se zapisnik na obrascu SI-2 u Prilogu II. koji je sastavni dio ovoga Pravilnika.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 13.
(1) Stručni ispit sastoji se od pisane provjere znanja iz propisa kojima je uređeno područje zaštite potrošača, a koji se kao ispitna literatura objavljuju i ažuriraju na mrežnoj stranici iz članka 9. ovoga Pravilnika.
(2) Za vrijeme ispita pristupnik smije kao dopuštena pomagala koristiti važeće propise iz područja zaštite potrošača.
(3) Na ispitu nije dozvoljeno korištenje pomagala, kao što su priručnici, prezentacije, autorski članci, komunikacijski uređaji i slično.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
5. UTVRĐIVANJE USPJEHA NA ISPITU
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 14.
(1) Uspjeh pristupnika na ispitu ocjenjuje se ocjenom »položio« ili »nije položio«.
(2) Pristupnik je uspješno položio pisani ispit ako je ostvario najmanje 70% od mogućeg broja bodova.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 15.
Obavijest o nepoloženom ispitu dostavlja se pristupniku u roku od 30 dana od dana pristupanja ispitu.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 16.
(1) Svakom pristupniku, nakon uspješno položenog ispita, dostavlja se uvjerenje o položenom ispitu za obavljanje poslova informiranja, izobrazbe i savjetovanja potrošača najkasnije trideset dana nakon završetka ispita, na obrascu SI-3 u prilogu IV. koji je sastavni ovoga Pravilnika.
(2) Uvjerenje potpisuje ministar nadležan za zaštitu potrošača.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
6. ODUSTAJANJE OD ISPITA I NARUŠAVANJE REDA
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 17.
(1) Pristupnik koji bez opravdanog razloga ne pristupi ispitu ili u tijeku ispita odustane od daljnjeg polaganja, ocjenjuje se ocjenom »nije položio« , te gubi pravo polaganja ispita sljedećih 12 mjeseci.
(2) Ako je kandidat iz opravdanog razloga spriječen pristupiti ispitu, dužan je obavijestiti Komisiju najkasnije 24 sati prije početka ispita.
(3) Iznimno od odredbe stavka 1. ovog članka pristupnik može zbog bolesti ili drugih opravdanih razloga odustati od polaganja stručnog ispita do dana polaganja ispita ako za to priloži valjane dokaze, u kojem slučaju će se pristupniku, na prijedlog Komisije dostaviti obavijest o pravu na polaganje ispita u naknadnom ispitnom roku.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 18.
U slučaju narušavanja reda ijekom održavanja ispita, pristupnik će se udaljiti s ispita ocjenjuje se ocjenom „nije položio“, te gubi pravo polaganja ispita sljedećih 12 mjeseci.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
7. PONAVLJANJE ISPITA
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 19.
Pristupnik koji nije položio ispit ima pravo ponavljati ispit u sljedećem ispitnom roku.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
8. UPISNIK POLOŽENIH ISPITA
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 20.
Upisnik o izdanim potvrdama o položenom ispitu za obavljanje poslova informiranja, izobrazbe i savjetovanja potrošača (u daljnjem tekstu: Upisnik), vodi se u ministarstvu nadležnom za zaštitu potrošača na obrascu SI-4 u Prilogu V. koji je sastavni dio ovoga Pravilnika.
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
9. ZAVRŠNA ODREDBA
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Članak 21.
Ovaj Pravilnik stupa na snagu osmog dana od dana objave u »Narodnim novinama«.
KLASA:
URBROJ:
Zagreb, 2019.
MINISTAR
Darko Horvat
Komentirate u ime: Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta