Pravilnik o načinu korištenja vaučera za neizvršene ugovore o putovanju u paket-aranžmanu
Na temelju članka 38.a stavka 4. Zakona o pružanju usluga u turizmu (Narodne novine, broj 130/17, 25/19, 98/19 i 42/20), ministar turizma donosi
PRAVILNIK O NAČINU KORIŠTENJA VAUČERA ZA NEIZVRŠENE UGOVORE O PUTOVANJU U PAKET-ARANŽMANU
Članak 1.
Ovim Pravilnikom propisuje se način korištenja vaučera kojeg izdaju organizatori putovanja za neizvršene ugovore o putovanju u paket-aranžmanu koji su se trebali izvršiti nakon 1. ožujka 2020. godine, a nisu izvršeni zbog posebnih okolnosti uzrokovanih epidemijom bolesti COVID-19.
Članak 2.
(1) Pojmovi koji se koriste u ovom Pravilniku imaju značenje određeno Zakonom o pružanju usluga u turizmu (u daljnjem tekstu: Zakon).
(2) Izrazi koji se koriste u ovom Pravilniku, a imaju rodno značenje odnose se jednako na muški i ženski rod.
Članak 3.
(1) Vaučer se može iskoristiti za zamjensko putovanje u paket-aranžmanu jednake ili veće vrijednosti, izlet ili drugu uslugu putovanja, po dogovoru s putnikom.
(2) Vrijednost vaučera mora biti najmanje jednakovrijedna uplaćenom iznosu za neizvršeni ugovor o putovanju u paket-aranžmanu, a prema evidenciji organizatora putovanja na dan izdavanja vaučera.
(3) Ukoliko je cijena paket-aranžmana uplaćena samo djelomično, vaučer se izdaje u vrijednosti uplaćenog dijela cijene.
Članak 4.
Vaučer izdaje organizator putovanja u roku od 14 dana od podnošenja zahtjeva putnika za povrat uplaćenih sredstava za neizvršen ugovor o putovanju u paket-aranžmanu, a najkasnije u roku od 90 dana od dana u kojem je putovanje trebalo započeti.
Članak 5.
Vaučer mora obvezno sadržavati:
1. naznaku „Vaučer izdan zbog posebnih okolnosti uzrokovanih epidemijom bolesti COVID-19“
2. broj vaučera
3. datum izdavanja vaučera
4. naznaku vrijednosti vaučera
5. krajnji rok do kojeg vaučer vrijedi
6. podatke o putniku
7. podatke o organizatoru
8. podatke o prodavatelju (ako ima)
9. podatke o neizvršenom ugovoru o putovanju u paket-aranžmanu (broj ugovora, prodavatelj, datum i dr.)
10. podatke o jamčevini iz članka 50. stavka 5. Zakona
11. naznaku „Za izdavanje vaučera ili povrat sredstava organizator nema pravo na naplatu dodatnih troškova ili naknade“.
Članak 6.
(1) Vaučer mora vrijediti najmanje godinu dana od dana izdavanja, u kojem roku putnik može dogovoriti zamjensko putovanje ili drugu uslugu.
(2) Zamjensko putovanje u paket-aranžmanu, izlet ili druga usluga mora se iskoristiti najkasnije do kraja godine koja slijedi nakon proglašenja prestanka posebnih okolnosti uzrokovanih epidemijom COVID-19.
Članak 7.
Putnik može pravo korištenja vaučera prenijeti na drugu osobu sukladno odredbama članka 34. Zakona kojim se uređuje prijenos ugovora o putovanju u paket aranžmanu na drugog putniku.
Komentari