AKCIJSKI PLAN ZA UNAPRJEĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI POTROŠAČA ZA 2021. i 2022. GODINU
Zagreb, ožujak 2021.
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPRJEĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI POTROŠAČA ZA 2021. i 2022. GODINU
UVOD
Nacionalni strateški okvir financijske pismenosti potrošača za razdoblje od 2021. do 2026. godine (u daljnjem tekstu: Nacionalni strateški okvir financijske pismenosti) kao glavne ciljeve navodi razvoj kvalitete, povećanje kanala distribucije, ali i provođenje već poznatih i učinkovitih aktivnosti te zajedničko djelovanje svih dionika u svrhu stvaranja financijski pismenog stanovništva.
Nacionalni strateški okvir financijske pismenosti predstavlja unaprijeđen međusektorski okvir za poticanje i unaprjeđivanje djelovanja svih dionika uključenih u provođenje financijskog obrazovanja građana Republike Hrvatske, s Ministarstvom financija kao ključnim nositeljem.
Temeljem Nacionalnog strateškog okvira financijske pismenosti Ministarstvo financija osniva Operativnu radnu grupu za koordinaciju zajedničkih aktivnosti (u daljnjem tekstu: Operativna radna grupa) i podgrupe za provedbu Nacionalnog strateškog okvira financijske pismenosti za pojedine ciljne skupine stanovništva:
djeca i mladi
odrasli mlađe dobi
osobe radne dobi koje ostvaruju prihode
osobe starije dobi
Operativne radne podgrupe izrađuju Akcijske planove za svaku ciljnu skupinu, prate provedbu Akcijskih planova prema indikatorima uspješnosti te o provedbi periodično izvještavaju Operativnu radnu grupu na redovnim sastancima.
Operativne radne podgrupe sastavljaju pisano Izvješće o provedbi pojedinog Akcijskog plana i o tome izvještavaju Operativnu radnu grupu i Ministarstvo financija.
Ministarstvo financija kao koordinator svih aktivnosti u području financijske pismenosti jednom u dvije godine zbirno putem Akcijskog plana sastavljenog od seta pojedinačnih Akcijskih planova izrađenih za svaku ciljnu skupinu izvještava Vladu Republike Hrvatske o planiranim i provedenim aktivnostima definiranim Akcijskim planom.
Akcijskim planom propisuju se mjere i aktivnosti usmjerene prema podizanju financijske pismenosti. U tu svrhu donosi se i Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti za 2021. i 2022. godinu (u daljnjem tekstu: Akcijski plan) koji se izrađuje s ciljem provođenja aktivnosti i mjera usmjerenih financijskom obrazovanju svih dobnih skupina stanovništva. Predmetnim planom definirane su mjere i aktivnosti svih dionika, rok za provedbu mjera, pokazatelji uspješnosti te izvori financiranja.
Nacionalni strateški okvir financijske pismenosti kao i Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti za naredno razdoblje, usmjereni su na poticanje svih dionika financijskog obrazovanja na zajedničko djelovanje prema razumijevanju zajedničkog cilja i predanosti za njegovo postizanje, kako bi se svim građanima Republike Hrvatske osigurala prilika ostvarivanja određene koristi od financijskog obrazovanja.
Sredstva za provedbu aktivnosti Akcijskog plana osigurana su u Državnom proračunu Republike Hrvatske. Ministarstvo financija, Ministarstvo gospodarstva i održivog razvoja, Ministarstvo znanosti i obrazovanja i Agencija za odgoj i obrazovanje koja sudjeluju u provedbi aktivnosti Akcijskog plana imaju osigurana sredstva u okviru svojih redovnih aktivnosti. Ostala tijela osiguravaju vlastita sredstva za provedbu mjera i aktivnosti u svrhu financijskog opismenjavanja stanovništva.
Svi dionici u provedbi Akcijskog plana obvezuju se na kvalitetnu međusobnu suradnju, radi stvaranja uvjeta u okviru svoje nadležnosti i djelokruga te u skladu sa svojim djelatnostima, za osnaživanje okruženja i administrativne učinkovitosti u poticanju unaprjeđenja financijske pismenosti stanovništva.
Akcijski plan izrađen je kao »živi dokument« podložan prilagodbama i eventualnim budućim promjenama. Također, praćenje Akcijskog plana omogućit će Ministarstvu financija i nositeljima provedbe, identifikaciju onoga što je uspješno u provođenju financijske pismenosti, identifikaciju ostalih ciljanih skupina koje imaju koristi od financijske pismenosti, stjecanje saznanja o tome koji su dodatni izvori potrebni te identifikaciju potencijalnih propusta i aktivnosti za njihovo otklanjanje.
SADRŽAJ AKCIJSKOG PLANA
Akcijski plan za 2021. i 2022. godinu sastoji se od seta Akcijskih planova sastavljenog od 4 Akcijska plana:
1.Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti djece i mladih,
2.Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti odraslih mlađe dobi
3.Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti osobaradne dobi koje ostvaruju prihode
4.Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti osoba starije dobi
Akcijski plan za 2021. i 2022. godinu sadrži prikaz identificiranih mjera i aktivnosti u podizanju razine financijske pismenosti građana Republike Hrvatske. Mjere su definirane prema nositeljima, odnosno dionicima u provođenju financijskog obrazovanja definiranim Nacionalnim strateškim okvirom financijske pismenosti. Uz mjere, navedene su i aktivnosti svih dionika, rok unutar kojeg će se one provoditi, izvori financiranja te pokazatelji uspješnosti.
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPREĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI DJECE I MLADIH
R.br.
Mjera
Aktivnost
Nositelj/ sunositelj
Rok provedbe (Kvartal/ kontinuirano)
Izvori financiranja
Pokazatelji uspješnosti
Početna vrijednost za dvije godine
Ciljna vrijednost na kraju druge godine
1.
Sudjelovanje u raznim događajima i organizacija predavanja, seminara, konferencija, radionica, kvizova, natječaja i drugih događanja (uživo ili virtualno) sa praćenjem utjecaja COVID-19 situacije na poslovanje poduzetnika
Održavanje i sudjelovanje na događajima u organizaciji dionika
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epid. mjerama
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epid. mjerama
SSSH
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
2 radionice u školama 1 radionica, 16 sudionika
2 radionice
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
8 događaja, 240 sudionika
20 događaja, 600 sudionika
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
50
200
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
1
1
Održavanje online edukativne igre – igru 'Virtualna burza'
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
cca 23700 natjecatelja, ukupno 2009. do 2020.
cca 24000 natjecatelja, ukupno 2009. do 2022.
AZOO
I. kvartal 2021.
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
1 stručni skup
2 stručna skupa
Sudjelovanje na tribinama, okruglim stolovima, radionicama, edukativnim skupovima i seminarima.
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
1 online događaj
2 događaja uz fiz nazočnost učenika
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model sudjelovanja ovisni o epidemiološkim mjerama; planirano više od 10 u svakoj godini
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model sudjelovanja ovisni o epidemiološkim mjerama; planirano više od 10 u svakoj godini
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
8
20
2.
Sudjelovanje u edukativnim aktivnostima
Održavanje stručnih edukacija
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
broj i forma edukacija ovisni o epidemiološkim mjerama
broj i forma edukacija ovisni o epidemiološkim mjerama
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
Edukativna predavanja za 700 učenika i 25 profesora
Edukativna predavanja za 1400 učenika i 50 profesora
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
8
20
Komunikacija o edukativnim događanjima na društvenim mrežama, i putem internet stranice www.akademijazse.hr
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
Na održanih 30 seminara i 333 polaznika ukupno, 10-ak polaznika su studenti ili učenici.
Održati 32 seminara s 350 polaznika, očekivati do cca 15-ak studenata i učenika.
Predavanja predstavnika Burze u srednjim školama i na fakultetima, i predavanja usmjerena jačanju financijske pismenosti u organizaciji ostalih pravnih subjekata
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
6
7
Sufinanciranje projekata organizacija civilnog društva U okviru Natječaja za dodjelu bespovratnih sredstava projektima udruga u području izvaninstitucionalnoga odgoja i obrazovanja djece i mladih
MZO
III. Kvartal 2021.
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
307.849,00 kn
650.000,00 kn
U organizaciji AZOO-a održavanje stručnih seminara za učitelje i nastavnike na temu financijske pismenosti, u okviru kurikuluma Građanskog odgoja i obrazovanja, u suradnji s drugim financijskim ustanovama i organizacijama
MFIN
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
0
2
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
ovisno o organizaciji AZOO-a
ovisno o organizaciji AZOO-a
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
ovisno o organizaciji AZOO-a
ovisno o organizaciji AZOO-a
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
0
4
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
4
35
Održavanje učeničke debate u suradnji s Hrvatskim debatnim društvom na temu iz djelokruga rada središnje banke
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Održana debata
Edukativna predavanja za 700 učenika i 25 profesora
Edukativna predavanja za 1400 učenika i 50 profesora
Organiziranje različitih edukativnih događanja u Zagrebu u cilju podizanja razine financijske pismenosti učenika srednjih škola i studenata
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
0
5
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
8
20
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
0
5
Projekt „Više znamo, bolje razumijemo“ za učenike i nastavnike srednjih škola u Zagrebu
HGK
I. i IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
250 učenika
400 sudionika
HANFA
I. i IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
edukacija barem za 3 škole ovisno o organizaciji i epidemiološkim mjerama
edukacija barem za 3 škole ovisno o organizaciji i epidemiološkim mjerama
Financijsko opismenjavanje djece kao dio projekta „Mala akademija financija“
Porast razine financijske pismenosti i informiranosti
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
kontinuirano pružanje informacija o temama iz nadležnosti HANFA-e
kontinuirano pružanje informacija o temama iz nadležnosti HANFA-e
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
12
100
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
200
3000
Provođenje projekta Štedopis TV – edukativni video sadržaj
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
4
8
Održavanje edukativnih kvizova znanja putem interneta
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
500
1000
Snimanje edukativnog materijala, za moguću upotrebu u nastavi
ZSE
I-IV. Kvartala 2021.
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
Za materijale koji će u cjelosti biti namjenjeni educiranju, provedene prve pripreme. Od snimanih događanja, dio sadržaja s cca 3 događanja može se upotrijebiti za edukaciju
Snimiti 2 materijala u cjelosti namjenjena za edukaciju. Od snimanih događanja, dio sadržaja s cca 3 događanja pripremiti za upotrebu u edukaciji.
Izrada infografika „Financijska pismenost“
MZO
I. kvartal 2021.
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
10.000,00 kn
20.000.00
4.
Suradnja s ostalim članovima Operativne radne grupe te ostalim institucijama relevantnima za podizanje razine financijske pismenosti
Aktivna suradnja s drugim dionicima
ORG
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Tri sastanka ORS i 20 izravnih kontakata radi planiranja aktivnsosti
Četiri sastanka ORS i 30 izravnih kontakata radi planiranja aktivnosti
Sudjelovanje u projektu pružanja tehničke pomoći u financijskom obrazovanju u organizaciji OECD/INFE i Ministarstva financija Kraljevine Nizozemske
MFIN
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Kontinuirano
Kontinuirano
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
5.
Obilježavanje međunarodnih događaja značajnih za unaprjeđenje financijske pismenosti potrošača.
Obilježavanje Europskog i Svjetskog tjedna novca
HANFA
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
barem 3 aktivnosti u tom tjednu
barem 3 aktivnosti u tom tjednu
HUB
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
Organizacija i provođenje edukativnih aktivnosti u sklopu obilježavanja međunarodnih događanja za razne ciljne skupine: akademska zajednica, učenici i studenti, starija populacija
Dodatna popularizacija teme financijske pismenosti u širem krugu javnosti te poticanje na provođenje edukativnih aktivnosti u obrazovnom sustavu u području financijske pismenosti
AZOO
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
AZOO 1 zajednički stručni skup
AZOO 1 zajednički stručni skup, izložba dopunskih obrazovnih materijala
HGK
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
20 objava
40 objava
ŠTEDOPIS
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
3
9
HUO
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
1
2
UMFO
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
3
6
HNB
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
Sudjelovanje 60 učenika i 5 profesora u prigodnom obilježavanju
Sudjelovanje 120 učenika i 10 profesora u prigodnom obilježavanju
HIFE
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
2
4
MINGOR
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
1
2
Obilježavanje Svjetskog dana štednje
HUO
IV. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
0
2
HUB
IV. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
Informiranje građana o važnosti odgovornog upravljanja i odnosa prema novcu
Populariziranje teme štednje i upravljanja novcem u odnosu na kvalitetu života
HGK
IV. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
Organizirano u online obliku kroz priopćenje, izradu prigodnog materijala, izjave za medije, putem web stranica i na društvenim mrežama.
Priopćenje za medije, Okrugli stol u HGK uz sudjelovanje 70 učenika srednjih škola i studenata, objave na društvenim mrežama
Tjedan svjesnosti o prijevarama
HANFA
IV. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
Barem 2 događaja u tjednu
Barem 2 događaja u tjednu
Obilježavanje Svjetskog dana investicijskih fondova
HGK
II. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
1 događanje 1 priopćenje za medije Izjave za medije Brošura u online obliku
2 događanja 2 priopćenja za medije Gostovanja na radiju/TV 6 predavanja na fakultetima
Obilježavanje Svjetskog dana prava potrošača
MINGOR
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
1
2
HIFE
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
2
4
HANFA
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima
HUO
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
0
2
6.
Suradnja s medijima i internetskim portalima
Sudjelovanje i suradnja s medijima s ciljem promicanja važnosti financijske pismenosti
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj gostovanja, broj objavljenih članaka
Kontinuirano
Kontinuirano
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj gostovanja, broj objavljenih članaka
7
25
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj gostovanja, broj objavljenih članaka
kontinuirano informiranje javnosti vezano uz teme iz područja financijskih usluga u javnim istupima predstavnika HANFA-e
kontinuirano informiranje javnosti vezano uz teme iz područja financijskih usluga u javnim istupima predstavnika HANFA-e
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj gostovanja, broj objavljenih članaka
60
100
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPREĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI ODRASLIH MLAĐE DOBI
R.br.
Mjera
Aktivnost
Nositelj/ sunositelj
Rok provedbe (Kvartal/ kontinuirano)
Izvori financiranja
Pokazatelji uspješnosti
Početna vrijednost za dvije godine
Ciljna vrijednost na kraju druge godine
1.
Sudjelovanje u raznim događajima i organizacija predavanja, seminara, konferencija, radionica, kvizova, natječaja i drugih događanja (uživo ili virtualno) sa praćenjem utjecaja COVID-19 situacije na poslovanje poduzetnika
Održavanje i sudjelovanje na događajima u organizaciji dionika
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj organiziranih edukativnih događanja
6
12
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj organiziranih edukativnih događanja
5
10
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj organiziranih edukativnih događanja
1
2
SSSH
Kontinuirano
Vlastiti
Broj organiziranih edukativnih događanja
1 konferencija, 30 sudionika
1 radionica, 20 sudionika
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj organiziranih edukativnih događanja
8 događaja, 240 sudionika
20 događaja, 600 sudionika
Redovita komunikacija s potrošačima
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Pruženi savjeti potrošačima
5 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona, 1800 upita putem el.pošte prava.potrosaca@mingo.hr
10 000 putem besplatnog potrošačkog telefona, 1800 upita putem el.pošte prava.potrosaca@mingo.hr
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
Informiranje i odgovori na upite građana i poslovnih subjekata slijedom posljedica pandemije COVID-19 i potresa u Zagrebu (bankarstvo, osiguranje, leasing)
30 odgovora na upite
Suradnja na projektima sa studentskim udrugama, radi bolje financijske pismenosti
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
Pripreme s jednom udrugom
1
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
2
4
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
barem jedna suradnja godišnje
barem jedna suradnja godišnje
Financijsko opismenjavanje, projekt „Budi fin“ mladih od 17-25 godina
EFZG/ RAIFF MF
Kontinuirano
Vlastiti
Rezultati na testu
0
web stranica projekta, 1 brošura, 2 prezentacije, 2 znanstvena rada, 10 fokus grupa, 15 online edukacija, pre-post istraživanje financijskih sposobnosti mladih
Poziv zainteresiranim studentima da se prijave na projekt osmišljavanja materijala za financijsko opismenjavanje mladih „Financijska pismenost za studente“
EFZG/ GF/FPZ/ AZ MF
202-2021. 2021-2022
AZ MF
Broj sudionika
Predstavljanje projekta studentima
Web stranica, edukativni brošura koja pokriva 5 područja aktivnosti, 1 online upitnik, izrada kalkulatora koji će biti postavljeni na web stranicu projekta, 8 radionica
Održavanje poreznih razgovora utorkom (jednom mjesečno) sa studentima Pravnog fakulteta
MFIN/PU/ Pravni fakultet u Zg
Kontinuirano
Vlastiti
Upitnik o znanju prije i poslije održanih razgovora
3
10
2.
Sudjelovanje u edukativnim aktivnostima
Organiziranje različitih edukativnih događanja u u cilju podizanja razine financijske pismenosti studenata
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
barem 2 događaja godišnje, forma ovisna o epidemiološkim mjerama
barem 2 događaja godišnje, forma ovisna o epidemiološkim mjerama
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
1
2
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
11 seminara, 500 sudionika
30 seminara, 600 sudionika
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
1
5
Omogućavanje studentima da pohađaju edukacije Akademije ZSE namijenjene široj investicijskoj javnosti. Uz gratis edukacije poput panel diskusija, za seminare su osigurani studentski popusti.
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
cca 10
cca 15
Edukativne posjete
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
130
500
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
barem 3 posjete godišnje, ovisno o epidemiološkim mjerama
barem 3 posjete godišnje, ovisno o epidemiološkim mjerama
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
0
5
3.
Izrada, izdavanje i objava edukativnih materijala
Izrada, izdavanje i objava edukativnih brošura, prezentacija, letaka, video materijala, sadržaja internetskih stranica i uputa vezanih uz financijsko opismenjavanje
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
barem 3 materijala godišnje
barem 3 materijala godišnje
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
20 objava
40 objava
HIFE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
40
6
SSSH
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
2000 letaka
200 letaka
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
59 000 posjeta na portalu
120 000 posjeta na portalu
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
Izrada 5 edukativnih materijala
Izrada 10 edukativnih materijala
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
4
15
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
1 znanstvena knjiga 1 online edukacija 1 video materijal
2 internetske stranice, 2 brošure, 4 prezentacije
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
200
3000
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
4 održanja događanja, lansiran noviweb , video reportaza
2 brošure – digitalne, 40 tekstova za web 8 video materijala
MFIN/PU
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
0
2
Informiranje građana o aspektima korištenja financijskih usluga
3 online briefinga, 20 objava za medije, 120 odgovora na medijske upite
Očekivano 6 (online) briefinga, 40 objava za medije, 250 odgovora na upite,...(i donji tekst uključiti u ovu rubriku – tehnički nije moguće ¯)
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
4
8
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
kontinuirano informiranje javnosti o financijskim uslugama u primjerenoj formi i ovisno o aktualnosti i važnosti tema
kontinuirano informiranje javnosti o financijskim uslugama u primjerenoj formi i ovisno o aktualnosti i važnosti tema
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
200
3000
Nastavak kampanje „Znanjem do financijskog oporavka“ s Udrugom „Padobran“ i FINA-om što uključuje besplatno savjetovanje za blokirane ili ovršene građane, projekt koji se provodi i uz podršku HUP-a
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
Uključivanje partnera iz privatnog i javnog sektora u svrhu pružanja savjetodavne podrške građanima s financijskim poteškoćama
Stvaranje zajedničke platforme raznih dionika koja ima za cilj omogućiti građanima kvalitetnu i besplatnu uslugu u području upravljanja dugom
Za godišnje nagrade o doprinosu edukaciji na teme tržišta kapitala, uzima se u obzir rad studentskih udruga
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
1 događanje
1 događanje
Izrada edukativnih stranica i web stranice budifin.hr.
EFZG, RAIFF MF
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
0
Kreirana web stranica
4.
Suradnja s ostalim članovima Operativne radne grupe te ostalim institucijama relevantnima za podizanje razine financijske pismenosti
Aktivna suradnja s drugim dionicima
ORG
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Kontinuirano
Kontinuirano
Suradnja MINGOR-a i ostalih dionika uključenih u aplikaciju CISZP, kao i ostalih tijela uključenih u podizanje razine financijske pismenosti
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
3500 upita potrošača putem CISZP-a
7000 upita potrošača putem CISZP-a
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Odgovoreno na 33 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
Odgovoreno na 66 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
25
50
Sudjelovanje u projektu pružanja tehničke pomoći u financijskom obrazovanju u organizaciji OECD/INFE i Ministarstva financija Kraljevine Nizozemske
MFIN
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Kontinuirano
Kontinuirano
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
5.
Komunikacija s korisnicima financijskih usluga i širom javnosti
Redovita komunikacija s potrošačima
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
5 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
900 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
10 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
18000 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
HIFE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
442
100
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Redovita komunikacija s potrošačima kroz odgovore na upite i objave u medijima.
30 odgovora na upite i 10 objava
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
62
120
Komuniciranje na društvenim mrežama i putem internet stranice
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirano osigurane ažurirane informacije i odgovori. Stranicu www.akademijazse.hr posjetilo 9.475 korisnika, uz preko 25.760 pregleda.
Kontinuirano osigurane ažurirane informacije i odgovori. Za stranicu www.akademijazse.hr procijenjeni broj posjetitelja cca 9.700.
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
kontinuirano informiranje javnosti o f. uslugama preko društvenih mreža i int. stranica s naglaskom na aktualne teme
kontinuirano informiranje javnosti o f. uslugama preko društvenih mreža i int. stranica s naglaskom na aktualne teme
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
62
120
Organizacija radionica/sastanaka i drugih oblika informiranja o SEPA platnim uslugama u suradnji s ostalim članovima hrvatskog SEPA foruma (HUB, HGK, HNB, FINA, MFIN) Ažuriranje web stranice www.sepa.hr te odgovori na upite upućeni putem kontakt adrese info@sepa.hr
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih radionica, sastanaka
Redovito održavanje i ažuriranje www.sepa.hr.
Više od 65 odgovora na upite zaprimljene putem info@sepa.hr.
Redovito održavanje i ažuriranje www.sepa.hr.
5 radionica /sastanaka
6.
Obilježavanje međunarodnih događaja značajnih za unaprjeđenje financijske pismenosti potrošača.
Obilježavanje Europskog i Svjetskog tjedna novca
MINGOR
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
2
HUB
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
2 događaja: Istraživanje o razini financijske pismenosti tinejdžera i online panel
4-6 događaja ili aktivnosti povodom obilježavanja Tjedna
HANFA
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
barem 3 aktivnosti u tom tjednu
barem 3 aktivnosti u tom tjednu
HGK
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
0
10 događanja i ostale aktivnosti
HNB
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
Sudjelovanje 60 učenika i 5 profesora u prigodnom obilježavanju
Sudjelovanje 120 učenika i 10 profesora u prigodnom obilježavanju
ŠTEDOPIS
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
3
9
HIFE
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
2
2
HUO
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
1
UMFO
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1 događanje
2 događanja – on line, 2 objave, 1 brošura
Obilježavanje Svjetskog Dana štednje
HUB
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1 Objava za medije i 1 publikacija Pregledi (povodom Dana štednje)
3 objave i/ili 3 publikacije vezane uz Dan štednje
HGK
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
Organizirano u online obliku kroz priopćenje, izradu prigodnog materijala, izjave za medije, putem web stranica i na društvenim mrežama.
Priopćenje za medije, Okrugli stol u HGK uz sudjelovanje 70 učenika srednjih škola i studenata, objave na društvenim mrežama
HUO
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
1
Obilježavanje Svjetskog dana investicijskih fondova.
HGK
II. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
1
Tjedan svjesnosti o prevarama
HANFA
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
Barem 2 događaja u tjednu
Barem 2 događaja u tjednu
Obilježavanje Svjetskog dana prava potrošača
MINGOR
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
2
HANFA
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima
HUO
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
1
7.
Suradnja s medijima i internetskim portalima
Sudjelovanje i suradnja s medijima s ciljem promicanja važnosti financijske pismenosti
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
kontinuirano
kontinuirano
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
kontinuirano informiranje javnosti vezano uz teme iz područja financijskih usluga u javnim istupima predstavnika HANFA-e
kontinuirano informiranje javnosti vezano uz teme iz područja financijskih usluga u javnim istupima predstavnika HANFA-e
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
više od 40 objava u tiskanim i online medijima
više od 50 objava u tiskanim i online medijima
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
6
16
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
7
25
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
30 tekstova 4 gostovanja
60 tekstova 4 gostovanja
Radijske emisije „Financijska abeceda“ emitirane na Hrvatskom katoličkom radiju u kojima se jednom tjedno govori o relevantnim temama iz područja financijske pismenosti.
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj emitiranih emisija
barem 5 emisija godišnje (realizacija ovisna o uredništvu radio stanice)
barem 5 emisija godišnje (realizacija ovisna o uredništvu radio stanice)
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj emitiranih emisija
28
56
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPREĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI OSOBA RADNE DOBI KOJE OSTVARUJU PRIHODE
R.br.
Mjera
Aktivnost
Nositelj/ sunositelj
Rok provedbe (Kvartal/ kontinuirano)
Izvori financiranja
Pokazatelji uspješnosti
Početna vrijednost za dvije godine
Ciljna vrijednost na kraju druge godine
1.
Sudjelovanje u raznim događajima i organizacija predavanja, seminara, konferencija, radionica, kvizova, natječaja i drugih događanja (uživo ili virtualno) sa praćenjem utjecaja COVID-19 situacije na poslovanje poduzetnika
Održavanje i sudjelovanje na događajima u organizaciji dionika
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
barem 1 događaj, ovisno o aktualnosti teme
barem 1 događaj, ovisno o aktualnosti teme
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
1
2
SSSH
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
10 webinara, 248 sudionika
12 webinara, 300 sudionika
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
1 događaj, 300 sudionika
4 događaja, 800 sudionika
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
5
8
Seminari i drugi edukativni događaji Akademije ZSE pripremljeni na teme jačanja financijske pismenosti
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
10
12
UMFO sa ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
1(200 sudionika)
2 (200 sudionika po događanju)
Organiziranje različitih edukativnih događanja u Zagrebu i drugim gradovima kroz mrežu županijskih komora, u cilju podizanja razine financijske pismenosti poslovnih subjekata. Organizacija konferencije »Dan hrvatskih financijskih institucija«.
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
0
2
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
online događanje
6 događanja uz fizičku nazočnost
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
Održana 1 konferencija
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
Uslijed pandemije COVID-19 konferencija "Dan hrvatskih institucija" nije održana
Održana 1 konferencija
Financijska edukacija studenata iz područja instituacionalnih investitora u okviru projekta „Institutional investors Lab“ pri predmetu Upravljanje insittucionalnim investitorima
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
0
8 edukacija
Oblikovanje edukacijskih materijala iz područja porezne pismenosti te provedba radionica porezne i financijske pismenosti za zaposlenike koji zbog prirode svog zaposlenja imaju potrebu za unaprjeđenjem financijskih i poreznih znanja i vještina
EFZG/PWC HRVATSKA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
Oblikovani edukacijski materijali
1 edukacija
2.
Sudjelovanje u edukativnim aktivnostima
Provođenje radionica financijske edukacije andargoških djelatnika u srednjim školama
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
0
2 edukacije
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
0
2
Organizacija različitih stručnih seminara, radionica, savjetovanja i slično u kontekstu hrvatskog tržišta (CEDOH)
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
11 seminara, 500 sudionika
30 seminara 600 sudionika
Redovita komunikacija s potrošačima
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
5 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
900 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
10 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
1 800 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
kontinuirano informiranje osoba koje ostvaruju prihode o aktualnim i relevantnim temama iz područja financijskih usluga
kontinuirano informiranje osoba koje ostvaruju prihode o aktualnim i relevantnim temama iz područja financijskih usluga
3.
Sudjelovanje u edukativnim aktivnostima
Izrada, izdavanje i objava edukativnih brošura, prezentacija, letaka, videomaterijala, sadržaja internetskih stranica i uputa vezanih uz financijsko opismenjavanje
3 online briefinga, 20 objava za medije, 120 odgovora na medijske upite
Porast razine financijske pismenosti i informiranosti o bankovnim uslugama i proizvodima u Hrvatskoj
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
objave na web stranicama
objave na web stranicama
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
Objavljeno 5 relevantnih informacija i upozorenja široj javnosti
Objavljeno 10 relevantnih informacija i upozorenja široj javnosti
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
0
Očekivano 6 (online) briefinga, 40 objava za medije, 250 odgovora na upite
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
barem 2 materijala godišnje
barem 2 materijala godišnje
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
200
3000
Nastavak kampanje „Znanjem do financijskog oporavka“ s Udrugom „Padobran“ i FINA-om što uključuje besplatno savjetovanje za blokirane ili ovršene građane, projekt koji se provodi i uz podršku HUP-a
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
Savjetovanje zainteresiranih građana (napomena: broj nije dostupan)
Održana savjetovanja građana (napomena: nije moguće unaprijed procijeniti)
HUP
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
0
2 Objava na web stranici
Izdavanje publikacija ili objava o gospodarskim kretanjima, makroekonomskoj situaciji, predviđanjima te ostalim informacijama bitnim za financijsko planiranje građana i poduzetnika (HUB analize, izgledi i Pogledi)
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
Objava stručnih analiza na aktualne teme u području makroekonomije, gospodarstva i bankarstva. Transparentno i redovito komuniciranje putem raznih komunikacijskih kanala važnim za financijsko planiranje građana i poduzetnika
Objava 15-20 različitih publikacija koje imaju za cilj informirati stručnu i opću javnost o važnim temama za kvalitetno upravljanje financijama i razumijevanje uloge banaka u društvu
Izrada ili objava edukativnih materijala i uputa vezanih uz financijsku pismenost na području poreza
MFIN/PU
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
0
2
Održavanje online edukativne igre uz koju investitori početnici mogu jačati financijska znanja
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
Broj natjecatelja od 2009. do 2020. cca 23.700
Broj natjecatelja od 2009. do 2022. cca 24.000
4.
Suradnja s ostalim članovima Operativne radne grupe te ostalim institucijama relevantnima za podizanje razine financijske pismenosti
Suradnja s drugim dionicima
ORG
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
Suradnja MINGOR-a i ostalih dionika uključenih u aplikaciju CISZP, kao i ostalih tijela uključenih u podizanje razine financijske pismenosti
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
3500 upita putem CISZP-a
7000 upita putem CISZP-a
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
25
29
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Odgovoreno na 33 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
Odgovoreno na 66 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
Sudjelovanje u projektu pružanja tehničke pomoći u financijskom obrazovanju u organizaciji OECD/INFE i Ministarstva financija Kraljevine Nizozemske
MFIN
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
5.
Komunikacija s korisnicima financijskih usluga i širom javnosti
Redovita komunikacija po upitima te objava relevantnih informacija i upozorenja široj javnosti
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
kontinuirano odgovaranje na upite i objava informacija
kontinuirano odgovaranje na upite i objava informacija
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Odgovoreno na svaki upit o edukaciji
Odgovoriti na svaki upit o edukaciji
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirano
30 odgovora na upite i 10 objava
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Zaprimljeno i postupano po 1000 upita i prigovora potrošača
Zaprimljeno i postupano po 2000 upita i prigovora potrošača
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
1100
2000
Za nagrađivanje doprinosa razvoju tržišta kapitala prati se rad raznih pojedinaca i pravnih subjekata
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
1 događaj
1 događaj
HIFE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
442
100
HUP
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
0
Broj održanih događaja
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Informiranje i odgovori na upite građana i poslovnih subjekata slijedom posljedica pandemije COVID-19 i potresa u Zagrebu (bankarstvo, osiguranje, leasing)
30 odgovora na upite
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
kontinuirano informiranje javnosti s naglaskom na pojašnjenju financijskih proizvoda i usluge te njihovih obilježja
kontinuirano informiranje javnosti s naglaskom na pojašnjenju financijskih proizvoda i usluge te njihovih obilježja
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
25
50
Radijske emisije „Financijska abeceda“ emitirane na Hrvatskom katoličkom radiju u kojima se jednom tjedno govori o relevantnim temama iz područja financijske pismenosti.
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj emitiranih emisija
28
56
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj emitiranih emisija
barem 5 emisija godišnje (realizacija ovisna o uredništvu radio stanice)
barem 5 emisija godišnje (realizacija ovisna o uredništvu radio stanice)
Organizacija radionica/sastanaka i drugih oblika informiranja o SEPA platnim uslugama u suradnji s ostalim članovima hrvatskog SEPA foruma (HUB, HNB, FINA, MFIN). Ažuriranje web stanice www.sepa.hr te odgovori na upite upućeni putem kontakt adrese info@sepa.hr
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
Redovito održavanje i ažuriranje www.sepa.hr.
Više od 65 odgovora na upite zaprimljene putem info@sepa.hr
Redovito održavanje i ažuriranje www.sepa.hr.
5 radionica /sastanaka
Sudjelovanje zaposlenika FINA-e u provođenju Zakona o stečaju potrošača, Ovršnog zakona,i Zakona o provedbi ovrhe na novčanim sredstvima i Zakona o Upisniku sudskih i javnobilježničkih osiguranja tražbina vjerovnika na pokretnim stvarima i pravima
130.000 prijedloga za provedbu jednostavnog postupka stečaja potrošača pred nadležnim općinskim sudovima
7.000 telefonskih upita građana;
22.000 upita građana vezano uz provedbu ovrhe na novčanim sredstvima putem elektroničke pošte
18.000 upita građana putem telefona vezano uz ovrhu na novčanim sredstvima
6.
Obilježavanje međunarodnih događaja značajnih za unaprjeđenje financijske pismenosti potrošača.
Obilježavanje Europskog i Svjetskog tjedna novca
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epidemiološkim mjerama
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epidemiološkim mjerama
HUP
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
2 Događaja
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
0
10 događanja i ostale aktivnosti
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
Sudjelovanje 60 učenika i 5 profesora u prigodnom obilježavanju
Sudjelovanje 120 učenika i 10 profesora u prigodnom obilježavanju
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
3
12
HIFE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
2
2
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
1 događanje, 1 objava 1 publikacija
1 događanje, 1 objava 1 publikacija
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
1
2
Obilježavanje Svjetskog dana kreditnih unija
HUP
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
0
2 događanja povodom svjetskog dana kreditnih unija
Obilježavanje Svjetskog Dana Štednje
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
1 Objava za medije i 1 publikacija Pregledi (povodom Dana štednje)
3 Objava za medije i 3 publikacija Pregledi (povodom Dana štednje)
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
Organizirano u online obliku kroz priopćenje, izradu prigodnog materijala, izjave za medije, putem web stranica i na društvenim mrežama.
Priopćenje za medije, Okrugli stol u HGK uz sudjelovanje 70 učenika srednjih škola i studenata, objave na društvenim mrežama
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
1
2
Obilježavanje Svjetskog dana investicijskih fondova
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
1 događanje 1 priopćenje za medije Izjave za medije Brošura u online obliku
2 događanja 2 priopćenja za medije Gostovanja na radiju/TV 6 predavanja na fakultetima
Tjedan svjesnosti o prevarama
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
Barem 2 događaja u tjednu
Barem 2 događaja u tjednu
Obilježavanje Svjetskog dana prava potrošača
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
0
0
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima u primjerenoj formi i ovisno o epidemiološkim mjerama
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima u primjerenoj formi i ovisno o epidemiološkim mjerama
7.
Suradnja s medijima i internetskim portalima
Sudjelovanje i suradnja s medijima s ciljem promicanja važnosti financijske pismenosti
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
više od 40 objava u tiskanim i online medijima
više od 50 objava u tiskanim i online medijima
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
6
16
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
7
25
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
5 gostovanja, 10 tekstova izjava, interviewa
8 gostovanja, 15 tekstova, 20 izjava - interviewa
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
Kontinuirano
Kontinuirano
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPREĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI OSOBA STARIJE DOBI
R.br.
Mjera
Aktivnost
Nositelj/ sunositelj
Rok provedbe (Kvartal/ kontinuirano)
Izvori financiranja
Pokazatelji uspješnosti
Početna vrijednost za dvije godine
Ciljna vrijednost na kraju druge godine
1.
Sudjelovanje u raznim događajima i organizacija predavanja, seminara, konferencija, radionica, kvizova, natječaja i drugih događanja (uživo ili virtualno) sa praćenjem utjecaja COVID-19 situacije na poslovanje poduzetnika
Održavanje i sudjelovanje na događajima u organizaciji dionika
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epidemiološkim mjerama
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epidemiološkim mjerama
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
1
2
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
1 događaj, 50 sudionika
4 događaja, 200 sudionika
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
1
2
Organiziranje seminara i ostalih edukativnih događanja radi jačanja financijskih znanja
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
30 seminara, 333 ukupno polaznika
32 seminara ukupno, 340 polaznika
2.
Sudjelovanje u edukativnim aktivnostima
Edukacija potrošača „Kako kroz mjere energetske efikasnosti smanjiti troškove grijanja?“
HIFE
III. Kvartal
Vlastiti
Broj pregleda weba
20
15
3.
Izrada, izdavanje i objava edukativnih materijala
Izrada, izdavanje i objava edukativnih brošura, prezentacija, letaka, videomaterijala, sadržaja internetskih stranica i uputa vezanih uz financijsko opismenjavanje
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
barem 3 materijala godišnje
barem 3 materijala godišnje
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
20 objava
40 objava
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
59 000 posjeta na portalu
120 000 posjeta na portalu
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
200
3000
4.
Suradnja s ostalim članovima Operativne radne grupe te ostalim institucijama relevantnima za podizanje razine financijske pismenosti
Suradnja s drugim dionicima
ORG
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Kontinuitet suradnje
Kontinuitet suradnje
Suradnja MINGOR-a i ostalih dionika uključenih u aplikaciju CISZP, kao i ostalih tijela uključenih u podizanje razine financijske pismenosti
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
3500 upita putem CISZP-a
7000 upita putem CISZP-a
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
25
50
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Odgovoreno na 33 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
Odgovoreno na 66 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
Sudjelovanje u projektu pružanja tehničke pomoći u financijskom obrazovanju u organizaciji OECD/INFE i Ministarstva financija Kraljevine Nizozemske
MFIN/PU
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Kontinuitet suradnje
Kontinuitet suradnje
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
5.
Komunikacija s korisnicima financijskih usluga i širom javnosti
Redovita komunikacija s potrošačima /Informiranje građana o aspektima korištenja financijskih usluga
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
5 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
900 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
10 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
1 800 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
kontinuirano educiranje u primjerenoj formi i ovisno o epidemiološkim mjerama
kontinuirano educiranje u primjerenoj formi i ovisno o epidemiološkim mjerama
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Redovita komunikacija s potrošačima kroz odgovore na upite i objave u medijima.
30 odgovora na upite i 10 objava
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Zaprimljeno i postupano po 1000 upita i prigovora potrošača
Zaprimljeno i postupano po 2000 upita i prigovora potrošača
VLADA REPUBLIKE HRVATSKE
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPRJEĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI POTROŠAČA ZA 2021. i 2022. GODINU
Zagreb, ožujak 2021 .
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPRJEĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI POTROŠAČA ZA 2021. i 2022. GODINU
Komentirate u ime: Ministarstvo financija
UVOD
Nacionalni strateški okvir financijske pismenosti potrošača za razdoblje od 2021. do 2026. godine (u daljnjem tekstu: Nacionalni strateški okvir financijske pismenosti) kao glavne ciljeve navodi razvoj kvalitete, povećanje kanala distribucije, ali i provođenje već poznatih i učinkovitih aktivnosti te zajedničko djelovanje svih dionika u svrhu stvaranja financijski pismenog stanovništva.
Nacionalni strateški okvir financijske pismenosti predstavlja unaprijeđen međusektorski okvir za poticanje i unaprjeđivanje djelovanja svih dionika uključenih u provođenje financijskog obrazovanja građana Republike Hrvatske, s Ministarstvom financija kao ključnim nositeljem.
Temeljem Nacionalnog strateškog okvira financijske pismenosti Ministarstvo financija osniva Operativnu radnu grupu za koordinaciju zajedničkih aktivnosti (u daljnjem tekstu: Operativna radna grupa) i podgrupe za provedbu Nacionalnog strateškog okvira financijske pismenosti za pojedine ciljne skupine stanovništva:
Operativne radne podgrupe izrađuju Akcijske planove za svaku ciljnu skupinu, prate provedbu Akcijskih planova prema indikatorima uspješnosti te o provedbi periodično izvještavaju Operativnu radnu grupu na redovnim sastancima.
Operativne radne podgrupe sastavljaju pisano Izvješće o provedbi pojedinog Akcijskog plana i o tome izvještavaju Operativnu radnu grupu i Ministarstvo financija.
Ministarstvo financija kao koordinator svih aktivnosti u području financijske pismenosti jednom u dvije godine zbirno putem Akcijskog plana sastavljenog od seta pojedinačnih Akcijskih planova izrađenih za svaku ciljnu skupinu izvještava Vladu Republike Hrvatske o planiranim i provedenim aktivnostima definiranim Akcijskim planom.
Akcijskim planom propisuju se mjere i aktivnosti usmjerene prema podizanju financijske pismenosti. U tu svrhu donosi se i Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti za 2021. i 2022. godinu (u daljnjem tekstu: Akcijski plan) koji se izrađuje s ciljem provođenja aktivnosti i mjera usmjerenih financijskom obrazovanju svih dobnih skupina stanovništva. Predmetnim planom definirane su mjere i aktivnosti svih dionika, rok za provedbu mjera, pokazatelji uspješnosti te izvori financiranja.
Nacionalni strateški okvir financijske pismenosti kao i Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti za naredno razdoblje, usmjereni su na poticanje svih dionika financijskog obrazovanja na zajedničko djelovanje prema razumijevanju zajedničkog cilja i predanosti za njegovo postizanje, kako bi se svim građanima Republike Hrvatske osigurala prilika ostvarivanja određene koristi od financijskog obrazovanja.
Sredstva za provedbu aktivnosti Akcijskog plana osigurana su u Državnom proračunu Republike Hrvatske. Ministarstvo financija, Ministarstvo gospodarstva i održivog razvoja, Ministarstvo znanosti i obrazovanja i Agencija za odgoj i obrazovanje koja sudjeluju u provedbi aktivnosti Akcijskog plana imaju osigurana sredstva u okviru svojih redovnih aktivnosti. Ostala tijela osiguravaju vlastita sredstva za provedbu mjera i aktivnosti u svrhu financijskog opismenjavanja stanovništva.
Svi dionici u provedbi Akcijskog plana obvezuju se na kvalitetnu međusobnu suradnju, radi stvaranja uvjeta u okviru svoje nadležnosti i djelokruga te u skladu sa svojim djelatnostima, za osnaživanje okruženja i administrativne učinkovitosti u poticanju unaprjeđenja financijske pismenosti stanovništva.
Akcijski plan izrađen je kao »živi dokument« podložan prilagodbama i eventualnim budućim promjenama. Također, praćenje Akcijskog plana omogućit će Ministarstvu financija i nositeljima provedbe, identifikaciju onoga što je uspješno u provođenju financijske pismenosti, identifikaciju ostalih ciljanih skupina koje imaju koristi od financijske pismenosti, stjecanje saznanja o tome koji su dodatni izvori potrebni te identifikaciju potencijalnih propusta i aktivnosti za njihovo otklanjanje.
Komentirate u ime: Ministarstvo financija
SADRŽAJ AKCIJSKOG PLANA
Akcijski plan za 2021. i 2022. godinu sastoji se od seta Akcijskih planova sastavljenog od 4 Akcijska plana:
1. Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti djece i mladih,
2. Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti odraslih mlađe dobi
3. Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti osoba radne dobi koje ostvaruju prihode
4. Akcijski plan za unaprjeđenje financijske pismenosti osoba starije dobi
Akcijski plan za 2021. i 2022. godinu sadrži prikaz identificiranih mjera i aktivnosti u podizanju razine financijske pismenosti građana Republike Hrvatske. Mjere su definirane prema nositeljima, odnosno dionicima u provođenju financijskog obrazovanja definiranim Nacionalnim strateškim okvirom financijske pismenosti. Uz mjere, navedene su i aktivnosti svih dionika, rok unutar kojeg će se one provoditi, izvori financiranja te pokazatelji uspješnosti.
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPREĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI DJECE I MLADIH
R.br.
Mjera
Aktivnost
Nositelj/ sunositelj
Rok provedbe (Kvartal/ kontinuirano)
Izvori financiranja
Pokazatelji uspješnosti
Početna vrijednost za dvije godine
Ciljna vrijednost na kraju druge godine
1.
Sudjelovanje u raznim događajima i organizacija predavanja, seminara, konferencija, radionica, kvizova, natječaja i drugih događanja (uživo ili virtualno) sa praćenjem utjecaja COVID-19 situacije na poslovanje poduzetnika
Održavanje i sudjelovanje na događajima u organizaciji dionika
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epid. mjerama
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epid. mjerama
SSSH
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
2 radionice u školama
1 radionica, 16 sudionika
2 radionice
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
8 događaja, 240 sudionika
20 događaja, 600 sudionika
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
50
200
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
1
1
Održavanje online edukativne igre – igru 'Virtualna burza'
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
cca 23700 natjecatelja, ukupno 2009. do 2020.
cca 24000 natjecatelja, ukupno 2009. do 2022.
AZOO
I. kvartal 2021.
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
1 stručni skup
2 stručna skupa
Sudjelovanje na tribinama, okruglim stolovima, radionicama, edukativnim skupovima i seminarima.
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
1 online događaj
2 događaja uz fiz nazočnost učenika
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model sudjelovanja ovisni o epidemiološkim mjerama; planirano više od 10 u svakoj godini
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model sudjelovanja ovisni o epidemiološkim mjerama; planirano više od 10 u svakoj godini
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
8
20
2.
Sudjelovanje u edukativnim aktivnostima
Održavanje stručnih edukacija
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
broj i forma edukacija ovisni o epidemiološkim mjerama
broj i forma edukacija ovisni o epidemiološkim mjerama
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
Edukativna predavanja za 700 učenika i 25 profesora
Edukativna predavanja za 1400 učenika i 50 profesora
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
8
20
Komunikacija o edukativnim događanjima na društvenim mrežama, i putem internet stranice www.akademijazse.hr
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
Na održanih 30 seminara i 333 polaznika ukupno, 10-ak polaznika su studenti ili učenici.
Održati 32 seminara s 350 polaznika, očekivati do cca 15-ak studenata i učenika.
Predavanja predstavnika Burze u srednjim školama i na fakultetima, i predavanja usmjerena jačanju financijske pismenosti u organizaciji ostalih pravnih subjekata
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
6
7
Sufinanciranje projekata organizacija civilnog društva U okviru Natječaja za dodjelu bespovratnih sredstava projektima udruga u području izvaninstitucionalnoga odgoja i obrazovanja djece i mladih
MZO
III. Kvartal 2021.
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
307.849,00 kn
650.000,00 kn
U organizaciji AZOO-a održavanje stručnih seminara za učitelje i nastavnike na temu financijske pismenosti, u okviru kurikuluma Građanskog odgoja i obrazovanja, u suradnji s drugim financijskim ustanovama i organizacijama
MFIN
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
0
2
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
ovisno o organizaciji AZOO-a
ovisno o organizaciji AZOO-a
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
ovisno o organizaciji AZOO-a
ovisno o organizaciji AZOO-a
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
0
4
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
4
35
Održavanje učeničke debate u suradnji s Hrvatskim debatnim društvom na temu iz djelokruga rada središnje banke
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Održana debata
Edukativna predavanja za 700 učenika i 25 profesora
Edukativna predavanja za 1400 učenika i 50 profesora
Organiziranje različitih edukativnih događanja u Zagrebu u cilju podizanja razine financijske pismenosti učenika srednjih škola i studenata
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
0
5
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
8
20
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
0
5
Projekt „Više znamo, bolje razumijemo“ za učenike i nastavnike srednjih škola u Zagrebu
HGK
I. i IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
250 učenika
400 sudionika
HANFA
I. i IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
edukacija barem za 3 škole ovisno o organizaciji i epidemiološkim mjerama
edukacija barem za 3 škole ovisno o organizaciji i epidemiološkim mjerama
Financijsko opismenjavanje djece kao dio projekta „Mala akademija financija“
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Rezultati na testu
1 online edukacija
1 video materijal
15 online edukacija, edukativni materijal, 2 prezentacije
Izrada online upitnika na temu prava potrošača na www.hife.hr
HIFE
I. kvartal 2021.
Vlastiti
Broj pregleda
93
150
Izrada online upitnika na temu poznavanja f.u. na www.hife.hr
HIFE
II. Kvartal 2021.
Vlastiti
Broj pregleda
93
150
Provođenje edukacije djece i mladih u području poreza
MFIN PU
Kontinuirano
Vlastiti
Rezultati na testu
150 učenika
250 učenika
3.
Izrada, izdavanje i objava edukativnih materijala
Izrada, izdavanje i objava edukativnih brošura, prezentacija, letaka, videomaterijala, sadržaja internetskih stranica i sl.
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
Izdana jedna znanstvena monografija
Objavljen jedan videomaterijal
2 brošure, 4 prezentacije, 2 internetske stranice, 2 znanstvena rada
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
5
10
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
15
200
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
200
3000
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
59 000 posjeta na portalu
120 000 posjeta na portalu
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
barem 3 materijala godišnje
barem 3 materijala godišnje
SSSH
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
2000 letaka
200 letaka
Informiranje građana o aspektima korištenja financijskih usluga
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
Unaprjeđenje razine poznavanja financijskih usluga
Porast razine financijske pismenosti i informiranosti
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
kontinuirano pružanje informacija o temama iz nadležnosti HANFA-e
kontinuirano pružanje informacija o temama iz nadležnosti HANFA-e
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
12
100
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
200
3000
Provođenje projekta Štedopis TV – edukativni video sadržaj
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
4
8
Održavanje edukativnih kvizova znanja putem interneta
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
500
1000
Snimanje edukativnog materijala, za moguću upotrebu u nastavi
ZSE
I-IV. Kvartala 2021.
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
Za materijale koji će u cjelosti biti namjenjeni educiranju, provedene prve pripreme.
Od snimanih događanja, dio sadržaja s cca 3 događanja može se upotrijebiti za edukaciju
Snimiti 2 materijala u cjelosti namjenjena za edukaciju. Od snimanih događanja, dio sadržaja s cca 3 događanja pripremiti za upotrebu u edukaciji.
Izrada infografika „Financijska pismenost“
MZO
I. kvartal 2021.
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, projekata
10.000,00 kn
20.000.00
4.
Suradnja s ostalim članovima Operativne radne grupe te ostalim institucijama relevantnima za podizanje razine financijske pismenosti
Aktivna suradnja s drugim dionicima
ORG
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Tri sastanka ORS i 20 izravnih kontakata radi planiranja aktivnsosti
Četiri sastanka ORS i 30 izravnih kontakata radi planiranja aktivnosti
Sudjelovanje u projektu pružanja tehničke pomoći u financijskom obrazovanju u organizaciji OECD/INFE i Ministarstva financija Kraljevine Nizozemske
MFIN
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Kontinuirano
Kontinuirano
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
5.
Obilježavanje međunarodnih događaja značajnih za unaprjeđenje financijske pismenosti potrošača.
Obilježavanje Europskog i Svjetskog tjedna novca
HANFA
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
barem 3 aktivnosti u tom tjednu
barem 3 aktivnosti u tom tjednu
HUB
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
Organizacija i provođenje edukativnih aktivnosti u sklopu obilježavanja međunarodnih događanja za razne ciljne skupine: akademska zajednica, učenici i studenti, starija populacija
Dodatna popularizacija teme financijske pismenosti u širem krugu javnosti te poticanje na provođenje edukativnih aktivnosti u obrazovnom sustavu u području financijske pismenosti
AZOO
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
AZOO
1 zajednički stručni skup
AZOO
1 zajednički stručni skup, izložba dopunskih obrazovnih materijala
HGK
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
20 objava
40 objava
ŠTEDOPIS
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
3
9
HUO
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
1
2
UMFO
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
3
6
HNB
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
Sudjelovanje 60 učenika i 5 profesora u prigodnom obilježavanju
Sudjelovanje 120 učenika i 10 profesora u prigodnom obilježavanju
HIFE
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
2
4
MINGOR
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
1
2
Obilježavanje Svjetskog dana štednje
HUO
IV. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
0
2
HUB
IV. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
Informiranje građana o važnosti odgovornog upravljanja i odnosa prema novcu
Populariziranje teme štednje i upravljanja novcem u odnosu na kvalitetu života
HGK
IV. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
Organizirano u online obliku kroz priopćenje, izradu prigodnog materijala, izjave za medije, putem web stranica i na društvenim mrežama.
Priopćenje za medije, Okrugli stol u HGK uz sudjelovanje 70 učenika srednjih škola i studenata, objave na društvenim mrežama
Tjedan svjesnosti o prijevarama
HANFA
IV. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
Barem 2 događaja u tjednu
Barem 2 događaja u tjednu
Obilježavanje Svjetskog dana investicijskih fondova
HGK
II. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
1 događanje
1 priopćenje za medije
Izjave za medije
Brošura u online obliku
2 događanja
2 priopćenja za medije
Gostovanja na radiju/TV
6 predavanja na fakultetima
Obilježavanje Svjetskog dana prava potrošača
MINGOR
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
1
2
HIFE
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
2
4
HANFA
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima
HUO
I. Kvartal
Vlastiti
Prigodna objava, publikacija
0
2
6.
Suradnja s medijima i internetskim portalima
Sudjelovanje i suradnja s medijima s ciljem promicanja važnosti financijske pismenosti
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj gostovanja, broj objavljenih članaka
Kontinuirano
Kontinuirano
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj gostovanja, broj objavljenih članaka
7
25
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj gostovanja, broj objavljenih članaka
kontinuirano informiranje javnosti vezano uz teme iz područja financijskih usluga u javnim istupima predstavnika HANFA-e
kontinuirano informiranje javnosti vezano uz teme iz područja financijskih usluga u javnim istupima predstavnika HANFA-e
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj gostovanja, broj objavljenih članaka
60
100
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPREĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI ODRASLIH MLAĐE DOBI
R.br.
Mjera
Aktivnost
Nositelj/ sunositelj
Rok provedbe (Kvartal/ kontinuirano)
Izvori financiranja
Pokazatelji uspješnosti
Početna vrijednost za dvije godine
Ciljna vrijednost na kraju druge godine
1.
Sudjelovanje u raznim događajima i organizacija predavanja, seminara, konferencija, radionica, kvizova, natječaja i drugih događanja (uživo ili virtualno) sa praćenjem utjecaja COVID-19 situacije na poslovanje poduzetnika
Održavanje i sudjelovanje na događajima u organizaciji dionika
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj organiziranih edukativnih događanja
6
12
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj organiziranih edukativnih događanja
5
10
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj organiziranih edukativnih događanja
1
2
SSSH
Kontinuirano
Vlastiti
Broj organiziranih edukativnih događanja
1 konferencija, 30 sudionika
1 radionica,
20 sudionika
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj organiziranih edukativnih događanja
8 događaja, 240 sudionika
20 događaja, 600 sudionika
Redovita komunikacija s potrošačima
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Pruženi savjeti potrošačima
5 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona, 1800 upita putem el.pošte prava.potrosaca@mingo.hr
10 000 putem besplatnog potrošačkog telefona, 1800 upita putem el.pošte prava.potrosaca@mingo.hr
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
Informiranje i odgovori na upite građana i poslovnih subjekata slijedom posljedica pandemije COVID-19 i potresa u Zagrebu (bankarstvo, osiguranje, leasing)
30 odgovora na upite
Suradnja na projektima sa studentskim udrugama, radi bolje financijske pismenosti
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
Pripreme s jednom udrugom
1
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
2
4
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
barem jedna suradnja godišnje
barem jedna suradnja godišnje
Financijsko opismenjavanje, projekt „Budi fin“ mladih od 17-25 godina
EFZG/ RAIFF MF
Kontinuirano
Vlastiti
Rezultati na testu
0
web stranica projekta, 1 brošura, 2 prezentacije, 2 znanstvena rada, 10 fokus grupa, 15 online edukacija, pre-post istraživanje financijskih sposobnosti mladih
Poziv zainteresiranim studentima da se prijave na projekt osmišljavanja materijala za financijsko opismenjavanje mladih „Financijska pismenost za studente“
EFZG/ GF/FPZ/ AZ MF
202-2021. 2021-2022
AZ MF
Broj sudionika
Predstavljanje projekta studentima
Web stranica, edukativni brošura koja pokriva 5 područja aktivnosti, 1 online upitnik, izrada kalkulatora koji će biti postavljeni na web stranicu projekta, 8 radionica
Održavanje poreznih razgovora utorkom (jednom mjesečno) sa studentima Pravnog fakulteta
MFIN/PU/ Pravni fakultet u Zg
Kontinuirano
Vlastiti
Upitnik o znanju prije i poslije održanih razgovora
3
10
2.
Sudjelovanje u edukativnim aktivnostima
Organiziranje različitih edukativnih događanja u u cilju podizanja razine financijske pismenosti studenata
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
barem 2 događaja godišnje, forma ovisna o epidemiološkim mjerama
barem 2 događaja godišnje, forma ovisna o epidemiološkim mjerama
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
1
2
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
11 seminara, 500 sudionika
30 seminara, 600 sudionika
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
1
5
Omogućavanje studentima da pohađaju edukacije Akademije ZSE namijenjene široj investicijskoj javnosti. Uz gratis edukacije poput panel diskusija, za seminare su osigurani studentski popusti.
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
cca 10
cca 15
Edukativne posjete
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
130
500
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
barem 3 posjete godišnje, ovisno o epidemiološkim mjerama
barem 3 posjete godišnje, ovisno o epidemiološkim mjerama
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
0
5
3.
Izrada, izdavanje i objava edukativnih materijala
Izrada, izdavanje i objava edukativnih brošura, prezentacija, letaka, video materijala, sadržaja
internetskih stranica i uputa vezanih uz financijsko opismenjavanje
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
barem 3 materijala godišnje
barem 3 materijala godišnje
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
20 objava
40 objava
HIFE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
40
6
SSSH
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
2000 letaka
200 letaka
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
59 000 posjeta na portalu
120 000 posjeta na portalu
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
Izrada 5 edukativnih materijala
Izrada 10 edukativnih materijala
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
4
15
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
1 znanstvena knjiga
1 online edukacija
1 video materijal
2 internetske stranice, 2 brošure, 4 prezentacije
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
200
3000
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
4 održanja događanja, lansiran noviweb , video reportaza
2 brošure – digitalne, 40 tekstova za web 8 video materijala
MFIN/PU
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
0
2
Informiranje građana o aspektima korištenja financijskih usluga
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
Unaprjeđenje razine poznavanja financijskih usluga
3 online briefinga, 20 objava za medije, 120 odgovora na medijske upite
Očekivano 6 (online) briefinga, 40 objava za medije, 250 odgovora na upite,...(i donji tekst uključiti u ovu rubriku – tehnički nije moguće ¯)
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
4
8
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
kontinuirano informiranje javnosti o financijskim uslugama u primjerenoj formi i ovisno o aktualnosti i važnosti tema
kontinuirano informiranje javnosti o financijskim uslugama u primjerenoj formi i ovisno o aktualnosti i važnosti tema
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
200
3000
Nastavak kampanje „Znanjem do financijskog oporavka“ s Udrugom „Padobran“ i FINA-om što uključuje besplatno savjetovanje za blokirane ili ovršene građane, projekt koji se provodi i uz podršku HUP-a
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
Uključivanje partnera iz privatnog i javnog sektora u svrhu pružanja savjetodavne podrške građanima s financijskim poteškoćama
Stvaranje zajedničke platforme raznih dionika koja ima za cilj omogućiti građanima kvalitetnu i besplatnu uslugu u području upravljanja dugom
Za godišnje nagrade o doprinosu edukaciji na teme tržišta kapitala, uzima se u obzir rad studentskih udruga
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
1 događanje
1 događanje
Izrada edukativnih stranica i web stranice budifin.hr.
EFZG, RAIFF MF
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događanja, sudionika, materijala
0
Kreirana web stranica
4.
Suradnja s ostalim članovima Operativne radne grupe te ostalim institucijama relevantnima za podizanje razine financijske pismenosti
Aktivna suradnja s drugim dionicima
ORG
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Kontinuirano
Kontinuirano
Suradnja MINGOR-a i ostalih dionika uključenih u aplikaciju CISZP, kao i ostalih tijela uključenih u podizanje razine financijske pismenosti
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
3500 upita potrošača putem CISZP-a
7000 upita potrošača putem CISZP-a
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Odgovoreno na 33 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
Odgovoreno na 66 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
25
50
Sudjelovanje u projektu pružanja tehničke pomoći u financijskom obrazovanju u organizaciji OECD/INFE i Ministarstva financija Kraljevine Nizozemske
MFIN
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Kontinuirano
Kontinuirano
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
5.
Komunikacija s korisnicima financijskih usluga i širom javnosti
Redovita komunikacija s potrošačima
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
5 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
900 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
10 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
18000 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
HIFE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
442
100
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Redovita komunikacija s potrošačima kroz odgovore na upite i objave u medijima.
30 odgovora na upite i 10 objava
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
62
120
Komuniciranje na društvenim mrežama i putem internet stranice
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirano osigurane ažurirane informacije i odgovori. Stranicu www.akademijazse.hr posjetilo 9.475 korisnika, uz preko 25.760 pregleda.
Kontinuirano osigurane ažurirane informacije i odgovori. Za stranicu www.akademijazse.hr procijenjeni broj posjetitelja cca 9.700.
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
kontinuirano informiranje javnosti o f. uslugama preko društvenih mreža i int. stranica s naglaskom na aktualne teme
kontinuirano informiranje javnosti o f. uslugama preko društvenih mreža i int. stranica s naglaskom na aktualne teme
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
62
120
Organizacija radionica/sastanaka i drugih oblika informiranja o SEPA platnim uslugama u suradnji s ostalim članovima hrvatskog SEPA foruma (HUB, HGK, HNB, FINA, MFIN)
Ažuriranje web stranice www.sepa.hr te odgovori na upite upućeni putem kontakt adrese info@sepa.hr
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih radionica, sastanaka
Redovito održavanje i ažuriranje www.sepa.hr.
Više od 65 odgovora na upite zaprimljene putem info@sepa.hr.
Redovito održavanje i ažuriranje www.sepa.hr.
5 radionica /sastanaka
6.
Obilježavanje međunarodnih događaja značajnih za unaprjeđenje financijske pismenosti potrošača.
Obilježavanje Europskog i Svjetskog tjedna novca
MINGOR
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
2
HUB
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
2 događaja:
Istraživanje o razini financijske pismenosti tinejdžera i online panel
4-6 događaja ili aktivnosti povodom obilježavanja Tjedna
HANFA
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
barem 3 aktivnosti u tom tjednu
barem 3 aktivnosti u tom tjednu
HGK
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
0
10 događanja i ostale aktivnosti
HNB
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
Sudjelovanje 60 učenika i 5 profesora u prigodnom obilježavanju
Sudjelovanje 120 učenika i 10 profesora u prigodnom obilježavanju
ŠTEDOPIS
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
3
9
HIFE
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
2
2
HUO
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
1
UMFO
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1 događanje
2 događanja – on line, 2 objave, 1 brošura
Obilježavanje Svjetskog Dana štednje
HUB
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1 Objava za medije i 1 publikacija Pregledi (povodom Dana štednje)
3 objave i/ili 3 publikacije vezane uz Dan štednje
HGK
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
Organizirano u online obliku kroz priopćenje, izradu prigodnog materijala, izjave za medije, putem web stranica i na društvenim mrežama.
Priopćenje za medije, Okrugli stol u HGK uz sudjelovanje 70 učenika srednjih škola i studenata, objave na društvenim mrežama
HUO
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
1
Obilježavanje Svjetskog dana investicijskih fondova.
HGK
II. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
1
Tjedan svjesnosti o prevarama
HANFA
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
Barem 2 događaja u tjednu
Barem 2 događaja u tjednu
Obilježavanje Svjetskog dana prava potrošača
MINGOR
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
2
HANFA
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima
HUO
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika, publikacija
1
1
7.
Suradnja s medijima i internetskim portalima
Sudjelovanje i suradnja s medijima s ciljem promicanja važnosti financijske pismenosti
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
kontinuirano
kontinuirano
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
kontinuirano informiranje javnosti vezano uz teme iz područja financijskih usluga u javnim istupima predstavnika HANFA-e
kontinuirano informiranje javnosti vezano uz teme iz područja financijskih usluga u javnim istupima predstavnika HANFA-e
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
više od 40 objava u tiskanim i online medijima
više od 50 objava u tiskanim i online medijima
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
6
16
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
7
25
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
30 tekstova 4 gostovanja
60 tekstova 4 gostovanja
Radijske emisije „Financijska abeceda“ emitirane na Hrvatskom katoličkom radiju u kojima se jednom tjedno govori o relevantnim temama iz područja financijske pismenosti.
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj emitiranih emisija
barem 5 emisija godišnje (realizacija ovisna o uredništvu radio stanice)
barem 5 emisija godišnje (realizacija ovisna o uredništvu radio stanice)
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj emitiranih emisija
28
56
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPREĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI OSOBA RADNE DOBI KOJE OSTVARUJU PRIHODE
R.br.
Mjera
Aktivnost
Nositelj/ sunositelj
Rok provedbe (Kvartal/ kontinuirano)
Izvori financiranja
Pokazatelji uspješnosti
Početna vrijednost za dvije godine
Ciljna vrijednost na kraju druge godine
1.
Sudjelovanje u raznim događajima i organizacija predavanja, seminara, konferencija, radionica, kvizova, natječaja i drugih događanja (uživo ili virtualno) sa praćenjem utjecaja COVID-19 situacije na poslovanje poduzetnika
Održavanje i sudjelovanje na događajima u organizaciji dionika
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
barem 1 događaj, ovisno o aktualnosti teme
barem 1 događaj, ovisno o aktualnosti teme
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
1
2
SSSH
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
10 webinara, 248 sudionika
12 webinara, 300 sudionika
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
1 događaj, 300 sudionika
4 događaja, 800 sudionika
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
5
8
Seminari i drugi edukativni događaji Akademije ZSE pripremljeni na teme jačanja financijske pismenosti
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
10
12
UMFO sa ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
1(200 sudionika)
2 (200 sudionika po događanju)
Organiziranje različitih edukativnih događanja u Zagrebu i drugim gradovima kroz mrežu županijskih komora, u cilju podizanja razine financijske pismenosti poslovnih subjekata.
Organizacija konferencije »Dan hrvatskih financijskih institucija«.
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
0
2
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
online događanje
6 događanja uz fizičku nazočnost
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
Održana 1 konferencija
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
Uslijed pandemije COVID-19 konferencija "Dan hrvatskih institucija" nije održana
Održana 1 konferencija
Financijska edukacija studenata iz područja instituacionalnih investitora u okviru projekta „Institutional investors Lab“ pri predmetu Upravljanje insittucionalnim investitorima
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
0
8 edukacija
Oblikovanje edukacijskih materijala iz područja porezne pismenosti te provedba radionica porezne i financijske pismenosti za zaposlenike koji zbog prirode svog zaposlenja imaju potrebu za unaprjeđenjem financijskih i poreznih znanja i vještina
EFZG/PWC HRVATSKA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
Oblikovani edukacijski materijali
1 edukacija
2.
Sudjelovanje u edukativnim aktivnostima
Provođenje radionica financijske edukacije andargoških djelatnika u srednjim školama
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
0
2 edukacije
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
0
2
Organizacija različitih stručnih seminara, radionica, savjetovanja i slično u kontekstu hrvatskog tržišta (CEDOH)
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika, organiziranih edukativnih dog.
11 seminara, 500 sudionika
30 seminara 600 sudionika
Redovita komunikacija s potrošačima
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
5 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
900 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
10 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
1 800 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj sudionika
kontinuirano informiranje osoba koje ostvaruju prihode o aktualnim i relevantnim temama iz područja financijskih usluga
kontinuirano informiranje osoba koje ostvaruju prihode o aktualnim i relevantnim temama iz područja financijskih usluga
3.
Sudjelovanje u edukativnim aktivnostima
Izrada, izdavanje i objava edukativnih brošura, prezentacija, letaka, videomaterijala, sadržaja internetskih stranica i uputa vezanih uz financijsko opismenjavanje
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
barem 2 materijala godišnje
barem 2 materijala godišnje
HIFE
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
40
6
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
20 objava
40 objava
SSSH
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
2000 brošura
1000 mapa
EFZG
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
1 videomaterijal
1 znanstvena monografija
2 brošure, 2 znanstvena rada, 4 prezentacije. 2 sadržaja internetskih stranica
HIFE
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
40
6
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
Objava 5 edukativnih materijala
Objava 10 edukativnih materijala
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
24
60
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
200
3000
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
4 događanja,5 projekata
6 događanja , 5 projekata po godini
MFIN/PU
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
0
2
Informiranje građana o aspektima korištenja financijskih usluga
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
Unaprjeđenje razine poznavanja financijskih usluga
3 online briefinga, 20 objava za medije, 120 odgovora na medijske upite
Porast razine financijske pismenosti i informiranosti o bankovnim uslugama i proizvodima u Hrvatskoj
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
objave na web stranicama
objave na web stranicama
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
Objavljeno 5 relevantnih informacija i upozorenja široj javnosti
Objavljeno 10 relevantnih informacija i upozorenja široj javnosti
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
0
Očekivano 6 (online) briefinga, 40 objava za medije, 250 odgovora na upite
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
barem 2 materijala godišnje
barem 2 materijala godišnje
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
200
3000
Nastavak kampanje „Znanjem do financijskog oporavka“ s Udrugom „Padobran“ i FINA-om što uključuje besplatno savjetovanje za blokirane ili ovršene građane, projekt koji se provodi i uz podršku HUP-a
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
Savjetovanje zainteresiranih građana (napomena: broj nije dostupan)
Održana savjetovanja građana
(napomena: nije moguće unaprijed procijeniti)
HUP
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
0
2 Objava na web stranici
Izdavanje publikacija ili objava o gospodarskim kretanjima, makroekonomskoj situaciji, predviđanjima te ostalim informacijama bitnim za financijsko planiranje građana i poduzetnika (HUB analize, izgledi i Pogledi)
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
Objava stručnih analiza na aktualne teme u području makroekonomije, gospodarstva i bankarstva. Transparentno i redovito komuniciranje putem raznih komunikacijskih kanala važnim za financijsko planiranje građana i poduzetnika
Objava 15-20 različitih publikacija koje imaju za cilj informirati stručnu i opću javnost o važnim temama za kvalitetno upravljanje financijama i razumijevanje uloge banaka u društvu
Izrada ili objava edukativnih materijala i uputa vezanih uz financijsku pismenost na području poreza
MFIN/PU
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
0
2
Održavanje online edukativne igre uz koju investitori početnici mogu jačati financijska znanja
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Sudjelovanje u edukativnim događanjima
Broj natjecatelja od 2009. do 2020. cca 23.700
Broj natjecatelja od 2009. do 2022. cca 24.000
4.
Suradnja s ostalim članovima Operativne radne grupe te ostalim institucijama relevantnima za podizanje razine financijske pismenosti
Suradnja s drugim dionicima
ORG
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
Suradnja MINGOR-a i ostalih dionika uključenih u aplikaciju CISZP, kao i ostalih tijela uključenih u podizanje razine financijske pismenosti
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
3500 upita putem CISZP-a
7000 upita putem CISZP-a
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
25
29
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Odgovoreno na 33 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
Odgovoreno na 66 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
Sudjelovanje u projektu pružanja tehničke pomoći u financijskom obrazovanju u organizaciji OECD/INFE i Ministarstva financija Kraljevine Nizozemske
MFIN
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirana komunikacija
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
5.
Komunikacija s korisnicima financijskih usluga i širom javnosti
Redovita komunikacija po upitima te objava relevantnih informacija i upozorenja široj javnosti
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
kontinuirano odgovaranje na upite i objava informacija
kontinuirano odgovaranje na upite i objava informacija
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Odgovoreno na svaki upit o edukaciji
Odgovoriti na svaki upit o edukaciji
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Kontinuirano
30 odgovora na upite i 10 objava
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Zaprimljeno i postupano po 1000 upita i prigovora potrošača
Zaprimljeno i postupano po 2000 upita i prigovora potrošača
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
1100
2000
Za nagrađivanje doprinosa razvoju tržišta kapitala prati se rad raznih pojedinaca i pravnih subjekata
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
1 događaj
1 događaj
HIFE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
442
100
HUP
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
0
Broj održanih događaja
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Informiranje i odgovori na upite građana i poslovnih subjekata slijedom posljedica pandemije COVID-19 i potresa u Zagrebu (bankarstvo, osiguranje, leasing)
30 odgovora na upite
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
kontinuirano informiranje javnosti s naglaskom na pojašnjenju financijskih proizvoda i usluge te njihovih obilježja
kontinuirano informiranje javnosti s naglaskom na pojašnjenju financijskih proizvoda i usluge te njihovih obilježja
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
25
50
Radijske emisije „Financijska abeceda“ emitirane na Hrvatskom katoličkom radiju u kojima se jednom tjedno govori o relevantnim temama iz područja financijske pismenosti.
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj emitiranih emisija
28
56
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj emitiranih emisija
barem 5 emisija godišnje (realizacija ovisna o uredništvu radio stanice)
barem 5 emisija godišnje (realizacija ovisna o uredništvu radio stanice)
Organizacija radionica/sastanaka i drugih oblika informiranja o SEPA platnim uslugama u suradnji s ostalim članovima hrvatskog SEPA foruma (HUB, HNB, FINA, MFIN). Ažuriranje web stanice www.sepa.hr te odgovori na upite upućeni putem kontakt adrese info@sepa.hr
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
Redovito održavanje i ažuriranje www.sepa.hr.
Više od 65 odgovora na upite zaprimljene putem info@sepa.hr
Redovito održavanje i ažuriranje www.sepa.hr.
5 radionica /sastanaka
Sudjelovanje zaposlenika FINA-e u provođenju Zakona o stečaju potrošača, Ovršnog zakona,i Zakona o provedbi ovrhe na novčanim sredstvima i Zakona o Upisniku sudskih i javnobilježničkih osiguranja tražbina vjerovnika na pokretnim stvarima i pravima
FINA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj odgovorenih upita
Dostava poziva za provođenje jednostavnog postupka stečaja potrošača - 23.353 dostavljenih poziva;
110.211 prijedloga za provedbu jednostavnog postupka stečaja potrošača pred nadležnim općinskim sudovima
5.000 telefonskih upita građana;
18.000 upita građana vezano uz provedbu ovrhe na novčanim sredstvima putem elektroničke pošte
16.000 upita građana putem telefona vezano uz ovrhu na novčanim sredstvima
Dostava poziva za provođenje jednostavnog postupka stečaja potrošača – 26.000 dostavljenih poziva;
130.000 prijedloga za provedbu jednostavnog postupka stečaja potrošača pred nadležnim općinskim sudovima
7.000 telefonskih upita građana;
22.000 upita građana vezano uz provedbu ovrhe na novčanim sredstvima putem elektroničke pošte
18.000 upita građana putem telefona vezano uz ovrhu na novčanim sredstvima
6.
Obilježavanje međunarodnih događaja značajnih za unaprjeđenje financijske pismenosti potrošača.
Obilježavanje Europskog i Svjetskog tjedna novca
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epidemiološkim mjerama
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epidemiološkim mjerama
HUP
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
2 Događaja
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
0
10 događanja i ostale aktivnosti
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
Sudjelovanje 60 učenika i 5 profesora u prigodnom obilježavanju
Sudjelovanje 120 učenika i 10 profesora u prigodnom obilježavanju
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
3
12
HIFE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
2
2
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
1 događanje, 1 objava 1 publikacija
1 događanje, 1 objava 1 publikacija
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
1
2
Obilježavanje Svjetskog dana kreditnih unija
HUP
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
0
2 događanja povodom svjetskog dana kreditnih unija
Obilježavanje Svjetskog Dana Štednje
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
1 Objava za medije i 1 publikacija Pregledi (povodom Dana štednje)
3 Objava za medije i 3 publikacija Pregledi (povodom Dana štednje)
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
Organizirano u online obliku kroz priopćenje, izradu prigodnog materijala, izjave za medije, putem web stranica i na društvenim mrežama.
Priopćenje za medije, Okrugli stol u HGK uz sudjelovanje 70 učenika srednjih škola i studenata, objave na društvenim mrežama
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
1
2
Obilježavanje Svjetskog dana investicijskih fondova
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
1 događanje
1 priopćenje za medije
Izjave za medije
Brošura u online obliku
2 događanja
2 priopćenja za medije
Gostovanja na radiju/TV
6 predavanja na fakultetima
Tjedan svjesnosti o prevarama
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
Barem 2 događaja u tjednu
Barem 2 događaja u tjednu
Obilježavanje Svjetskog dana prava potrošača
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
0
0
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika objava
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima u primjerenoj formi i ovisno o epidemiološkim mjerama
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima u primjerenoj formi i ovisno o epidemiološkim mjerama
7.
Suradnja s medijima i internetskim portalima
Sudjelovanje i suradnja s medijima s ciljem promicanja važnosti financijske pismenosti
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
više od 40 objava u tiskanim i online medijima
više od 50 objava u tiskanim i online medijima
ŠTEDOPIS
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
6
16
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
7
25
UMFO
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
5 gostovanja, 10 tekstova izjava, interviewa
8 gostovanja, 15 tekstova, 20 izjava - interviewa
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
Kontinuirano
Kontinuirano
AKCIJSKI PLAN ZA UNAPREĐENJE FINANCIJSKE PISMENOSTI OSOBA STARIJE DOBI
R.br.
Mjera
Aktivnost
Nositelj/ sunositelj
Rok provedbe (Kvartal/ kontinuirano)
Izvori financiranja
Pokazatelji uspješnosti
Početna vrijednost za dvije godine
Ciljna vrijednost na kraju druge godine
1.
Sudjelovanje u raznim događajima i organizacija predavanja, seminara, konferencija, radionica, kvizova, natječaja i drugih događanja (uživo ili virtualno) sa praćenjem utjecaja COVID-19 situacije na poslovanje poduzetnika
Održavanje i sudjelovanje na događajima u organizaciji dionika
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epidemiološkim mjerama
sadržajno i prezentacijski prilagođen doprinos HANFA-e o temama iz njene nadležnosti, broj i model održavanja ovisni o epidemiološkim mjerama
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
1
2
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
1 događaj, 50 sudionika
4 događaja, 200 sudionika
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
1
2
Organiziranje seminara i ostalih edukativnih događanja radi jačanja financijskih znanja
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
30 seminara, 333 ukupno polaznika
32 seminara ukupno, 340 polaznika
2.
Sudjelovanje u edukativnim aktivnostima
Edukacija potrošača „Kako kroz mjere energetske efikasnosti smanjiti troškove grijanja?“
HIFE
III. Kvartal
Vlastiti
Broj pregleda weba
20
15
3.
Izrada, izdavanje i objava edukativnih materijala
Izrada, izdavanje i objava edukativnih brošura, prezentacija, letaka, videomaterijala, sadržaja internetskih stranica i uputa vezanih uz financijsko opismenjavanje
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
barem 3 materijala godišnje
barem 3 materijala godišnje
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
20 objava
40 objava
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
59 000 posjeta na portalu
120 000 posjeta na portalu
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
200
3000
4.
Suradnja s ostalim članovima Operativne radne grupe te ostalim institucijama relevantnima za podizanje razine financijske pismenosti
Suradnja s drugim dionicima
ORG
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Kontinuitet suradnje
Kontinuitet suradnje
Suradnja MINGOR-a i ostalih dionika uključenih u aplikaciju CISZP, kao i ostalih tijela uključenih u podizanje razine financijske pismenosti
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
3500 upita putem CISZP-a
7000 upita putem CISZP-a
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
25
50
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Odgovoreno na 33 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
Odgovoreno na 66 upita građana zaprimljena putem CISZP aplikacije
Sudjelovanje u projektu pružanja tehničke pomoći u financijskom obrazovanju u organizaciji OECD/INFE i Ministarstva financija Kraljevine Nizozemske
MFIN/PU
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
Kontinuitet suradnje
Kontinuitet suradnje
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuitet suradnje
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
doprinos HANFA-e u suradnji s drugim dionicima ovisno o tijeku projekta
5.
Komunikacija s korisnicima financijskih usluga i širom javnosti
Redovita komunikacija s potrošačima /Informiranje građana o aspektima korištenja financijskih usluga
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
5 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
900 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
10 000 upita putem besplatnog potrošačkog telefona
1 800 upita putem elektroničke pošte prava.potrosaca@mingo.hr
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
kontinuirano educiranje u primjerenoj formi i ovisno o epidemiološkim mjerama
kontinuirano educiranje u primjerenoj formi i ovisno o epidemiološkim mjerama
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Redovita komunikacija s potrošačima kroz odgovore na upite i objave u medijima.
30 odgovora na upite i 10 objava
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Zaprimljeno i postupano po 1000 upita i prigovora potrošača
Zaprimljeno i postupano po 2000 upita i prigovora potrošača
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
1100
2000
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Unaprjeđenje razine poznavanja financijskih usluga
3 online brifinga, 20 objava za medije, 120 odgovora na medijske upite
Porast razine financijske pismenosti i informiranosti o bankovnim uslugama i proizvodima u Hrvatskoj
Očekivano 6 (online) brifinga, 40 objava za medije, 250 odgovora na upite
Radijske emisije „Financijska abeceda“ na Hrvatskom katoličkom radiju
HNB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
28
56
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
barem 5 emisija godišnje (realizacija ovisna o uredništvu radio stanice)
barem 5 emisija godišnje (realizacija ovisna o uredništvu radio stanice)
Održavanje online edukacije uz koju investitori početnici mogu jačati financijska znanja
ZSE
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Broj natjecatelja ukupno 2009. do 2020. cca 23.700
Broj natjecatelja ukupno 2009. do 2022. cca 24.000
Nastavak kampanje „Znanjem do financijskog oporavka“ s Udrugom „Padobran“ i FINA-om, projekt koji se provodi i uz podršku HUP-a
HUB
Kontinuirano
Vlastiti
Kontinuirana komunikacija
Uključivanje partnera iz privatnog i javnog sektora u svrhu pružanja savjetodavne podrške građanima s financijskim poteškoćama
Stvaranje zajedničke platforme raznih dionika koja ima za cilj omogućiti građanima kvalitetnu i besplatnu uslugu u području upravljanja dugom
6.
Obilježavanje međunarodnih događaja značajnih za unaprjeđenje financijske pismenosti potrošača.
Obilježavanje Europskog i Svjetskog tjedna novca
HANFA
I. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
3
3
HUO
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
1
2
Obilježavanje Svjetskog Dana štednje
HUB
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
1
2
HGK
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
Organizirano u online obliku kroz priopćenje, izradu prigodnog materijala, izjave za medije, putem web stranica i na društvenim mrežama.
Priopćenje za medije, Okrugli stol u HGK uz sudjelovanje 70 učenika srednjih škola i studenata, objave na društvenim mrežama
Obilježavanje Svjetskog dana investicijskih fondova
HGK
II. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
1 događanje
1 priopćenje za medije
Izjave za medije
Brošura u online obliku
2 događanja
2 priopćenja za medije
Gostovanja na radiju/TV
6 predavanja na fakultetima
Tjedan svjesnosti o prevarama
HANFA
IV. Kvartal
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
Barem 2 događaja u tjednu
Barem 2 događaja u tjednu
Obilježavanje Svjetskog dana prava potrošača
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Broj održanih događaja, sudionika
1
2
7.
Suradnja s medijima i internetskim portalima
Sudjelovanje i suradnja s medijima s ciljem promicanja važnosti financijske pismenosti
HANFA
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
kontinuirano informiranje javnosti vezano uz teme iz područja financijskih usluga u javnim istupima predstavnika HANFA-e
kontinuirano informiranje javnosti vezano uz teme iz područja financijskih usluga u javnim istupima predstavnika HANFA-e
HGK
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
više od 40 objava u tiskanim i online medijima
više od 50 objava u tiskanim i online medijima
MINGOR
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
Kontinuirano
Kontinuirano
HUO
Kontinuirano
Vlastiti
Gostovanja u medijima, intervjui
7
25
Komentirate u ime: Ministarstvo financija
POPIS KRATICA :
MFIN Ministarstvo financija
MINGOR Ministarstvo gospodarstva i održivog razvoja
MZO Ministarstvo znanosti i obrazovanja
AZOO Agencija za odgoj i obrazovanje
ASOO Agencija za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih
HANFA Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga
FINA Financijska agencija
HNB Hrvatska narodna banka
HGK Hrvatska gospodarska komora
HUB Hrvatska udruga banaka
HUO Hrvatski ured za osiguranje
HUP Hrvatska udruga poslodavaca
ZSE Zagrebačka burza
EFZG Ekonomski fakultet Zagreb
UMFO Udruga društava za upravljanje mirovinskim fondovima i mirovinskih osiguravajućih društava
SSSH Savez Samostalnih sindikata Hrvatske
ŠTEDOPIS Institut za financijsko obrazovanje
HIFE Hrvatski institut za financijsku edukaciju
Komentirate u ime: Ministarstvo financija